Ночью лучше не болеть!
Скажите, пожалуйста, насколько законными были действия врачей в следующей ситуации. Ночью мне пришлось обратиться по телефону в «скорую» за консультацией по поводу сыпи у двухлетнего ребенка. Так как противоаллергический препарат не помогал, ребенок не мог заснуть и сильно чесался, в «скорой» сказали, что могут приехать и отвезти меня с малышом в больницу. Они также предложили мне отвезти ребенка самой. Я уточнила, в какую больницу из Пилайте везти ребенка. Сказали, что в детскую больницу, которая расположена в Сантаришкес.
В больнице нас сначала обругали, так как я (между прочим, с плачущим ребенком на руках) не заметила надписи о том, что с сыпью входить нельзя. Потом сказали, что мы должны ехать на Кауно в больницу М.Марцинкявичюса. Когда я заявила, что с больным ребенком никуда не поеду, с меня взяли плату в размере 40 лт. за консультацию врача. Неужели при тех налогах, что мы платим на здравоохранение, я должна оплачивать еще и обязательную помощь? Могу ли я вернуть эти 40 лт. (чек сохранился)? И в следующий раз неужели мне везти ребенка во взрослую больницу?
Диана С.
Вот какой ответ предоставила администрация Вильнюсской университетской детской больницы: «На сайте нашей больницы (www.vuvl.lt) в разделе PRIĖMIMO TVARKA можно найти всю необходимую информацию. Неотложная медицинская помощь предоставляется пациентам, прибывшим в больницу как с направлением врача из поликлиники, так и без него. Если врач устанавливает, что пациенту, прибывшему без направления, нет необходимости оказывать неотложную помощь, в больнице ему предоставляются платные услуги. Если принимающий врач решает, что ребенка необходимо обследовать и лечить в стационаре, услуги стационара больнице оплачивают больничные кассы. И пациент в таком случае не платит.
Согласно договору с лечебными учреждениями при отсутствии необходимости срочной помощи Вильнюсская университетская детская больница предоставляет медицинские услуги пациентам следующих учреждений первичного ухода за здоровьем: поликлиники Центро и ее филиалов; Центра BPG Сантаришкской клиники; Центральной поликлиники Вильнюсского района (за исключением жителей г.Вильнюса); ЗАО «Northway медицинский центр»; Лаздинайской поликлиники; Нямянчинской поликлиники.
Помощь пациентам, зарегистрированным в вышеперечисленных учреждениях, предоставляется только по праздничным, выходным дням и после окончания времени работы данных учреждений. В других случаях пациенты обслуживаются в общем порядке: они обязаны иметь направление врача или им предоставляются платные услуги. Порядок предоставления платных услуг регламентирован приказом № V-20 министра здравоохранения от 8 апреля 2004 года.
О том, в какое медицинское учреждение обращаться после окончания времени работы лечебного учреждения, к которому приписан пациент, его должен информировать семейный врач.
В данном случае необходимости в неотложной помощи не было, мама с ребенком в нерабочее время своей поликлиники прибыла не в то лечебное учреждение.
Также не следует злиться на то, что работница приемного отделения предупредила маму, что в приемное отделение ребенка с сыпью вести нельзя. Об этом информируют и надписи на дверях приемного отделения, где также указано, что пациенты с сыпью принимаются в соседнем с приемным отделением кабинете (вход в него также с улицы). В этом кабинете при осмотре пациентов применяются дополнительные меры предосторожности, т.к. сыпь является одним из признаков заразных инфекционных болезней. В случае установления инфекционной болезни, например, ветрянки, могут быть заражены все находящиеся в приемном отделении пациенты.
Неотложная медицинская помощь в Вильнюсской университетской детской больнице бесплатно предоставляется всем постоянным жителям Литвы в возрасте до 18 лет; детям лиц, временно проживающих и на законных основаниях работающих в Литовской Республике при предоставлении подтверждающих документов; гражданам стран Европейского союза/Европейского сообщества, временно находящимся в нашей стране, при предоставлении документов, подтверждающих их социальное страхование - действительную европейскую карточку страхования здоровья или одну из справок формы Е (Е111, Е106, Е121) или другой действительный договор страхования здоровья.
Неотложная медицинская помощь предоставляется пациентам, прибывшим в больницу как с направлением врача из поликлиники, так и без него.
Со списком неотложной помощи можно ознакомиться в лечебных учреждениях. Список строго регламентирован приказом № V-208 министра здравоохранения от 8 апреля 2004 года, в нем перечислено, при каком состоянии предоставляется неотложная медицинская помощь. Данным приказом руководствуются врачи приемных отделений всех больниц».
По мнению администрации детской больницы, поскольку платные услуги были предоставлены в соответствии с правовыми актами, Вильнюсская территориальная больничная касса не может обязать учреждение вернуть полученные за данную услугу деньги.
В Государственной больничной кассе по телефону ответили, что такое вряд ли возможно, однако официальный ответ, присланный в газету, по сути дела подтвердил ответ администрации больницы:
«Статья 49 Закона о системе здравоохранения гласит, что бесплатная медицинская помощь предоставляется в следующих случаях:
если пациент обращается в учреждение первичного ухода за здоровьем, или иначе, поликлинику, к которой он приписан;
если пациент обращается в больницу с направлением врача;
если пациент обращается по поводу неотложной медицинской помощи.
Необязательная медицинская помощь в том случае, если пациент обращается без направления, предоставляется платно».
В больничной кассе выразили сожаление по поводу того, что работники Скорой медицинской помощи не до конца проинформировали читательницу о том, что в Больнице М.Марцинкявичюса круглосуточно дежурит семейный врач, который предоставляет услуги первичного уровня и детям, и взрослым. Если семейный врач установит, что для оказания помощи недостаточно его компетенции, он выпишет направление к педиатру или врачу-специалисту, а с направлением консультация этих врачей будет предоставлена бесплатно.
Вот такие правила действуют в Литве. Конечно, можно было бы дальше выяснять, почему пациентов-детей из Каролинишкской поликлиники обслуживает взрослая больница, а не детская, если не в Сантаришкес, то, скажем, на Антоколе? Где работают педиатры, которые при необходимости тут же положат в больницу? Можно было бы рассуждать о том, как человек, далекий от медицины, может определить, неотложная помощь нужна его ребенку или обычная плановая консультация, и не будет ли поздно, если родители начнут возить ребенка сначала к семейному врачу, затем к педиатру или специалисту. Можно было бы интересоваться в «скорой», почему она дезинформировала пациента. Можно было бы все эти вопросы переадресовать министру или даже советнику президента. Но это вряд ли что-то изменит. Так что из всего вышесказанного можно сделать вывод: чтобы вам когда-нибудь ночью не пришлось кататься по городу в поисках больницы, где вам или вашему ребенку предоставят помощь бесплатно, поинтересуйтесь у лечащего врача, с какой больницей ваша поликлиника заключила договор о предоставлении услуг в выходные дни и ночное время.
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
В пятницу в Укмерге был открыт бронзовый бюст первого президента Литвы межвоенного периода Антанаса Сметоны.
ПодробнееВ настоящее время наиболее эффективно убедить европейских политиков инвестировать в оборону может президент США Дональд Трамп, говорит литовский министр иностранных дел Кястутис
ПодробнееМинистерство окружающей среды Литвы выделяет более 4,6 млн евро из Программы по изменению климата...
В преддверии совместных российско-белорусских военных учений «Запад», которые пройдут осенью этого...
В больнице Вильнюса скончался один из четырех пострадавших в марте во время крупного пожара в...
Еще на прошлой неделе президент США Дональд Трамп сказал, что может пойти на третий срок, потому что «многие хотят», чтобы он это сделал....
ПодробнееВчера узнала, что трехлетний соседский ребенок отравился бытовой химией, ему было любопытно попробовать на вкус жидкость из яркой баночки. Повредил слизистую...
ПодробнееНа фоне бурной международной жизни, в которой наши власти принимают посильное участие, сходу
Если вы думаете, что литовский истеблишмент больше всего волнуют вопросы обороны или, на худой
В минувшее воскресенье побывал на детском празднике (внучатому племяннику исполнилось 5 лет), но
Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно.
Ни разу эксперты, специализирующиеся на предсказаниях политического будущего планеты, не были в
С вами так не случалось, когда радостное событие государственного масштаба может конкретно вас
Итак, после картины маслом, на которой изображалось наше беззаботное будущее в случае победы сил
Безусловно, главным событием недели для мировой политической элиты явилось торжественное
Кажется, фортуна преподнесла нам в начале года поистине царский подарок. В одном из замурованных
Литовскому национальному музею в этом году исполняется 170 лет. За это время он превратился из классического хранилища артефактов в динамичное пространство...
ПодробнееОладьи из кольраби, салат из кольраби и яблок с горчичной заправкой, суп из кольраби, индейка с...
Теплый салат с кускусом, овощами и руколой, сырный суп с овощами, порционные рагу из смеси овощей,...
Блинчики с вареной сгущенкой, блины овсяные, ржаные блинчики с творожным сыром, сырные блины,...
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки вновь не было зафиксировано нелегальных мигрантов,
Бывший партнер инвестиционной фонда компании BaltCap Шарунас Степуконис подозревается в присвоении
Служба надзора за азартными играми (СНАИ) оштрафовала игорную компанию Olympic Casino Group
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью пограничники не пропустили в Литву десять
За последние сутки на границе Литвы с Беларусью нелегальных мигрантов не зафиксировано, сообщила
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировано нелегальных мигрантов,
Во вторник в ознаменование 11 марта — Дня восстановления независимости Литвы — в столице пройдут
В Вильнюсе в воскресенье около 50 белорусов собрались на акцию протеста возле Посольства Беларуси
Самолеты венгерской авиакомпании Wizz Air с июля будет летать из Вильнюса в столицу Венгрии
ОВЕН Бдительный и тщательный В делах дома, семьи, недвижимости и семейного бизнеса проявляйте активность с оглядкой. Обратите внимание на дела прошлого,...
Подробнее
