Помогите разобраться, не могла ли компания "ТЕО" поднять тарифы для пенсионеров? Дело в том, что я и моя подруга получили за декабрь несколько большие, чем раньше, счета. Может быть, льготный тариф для пенсионеров уже отменили?
ТересаОтвечая на ваш вопрос, руководитель отдела информации компании "ТЕО" Дарюс Джяугис отметил, что с 2004 года предприятие "ТЕО" предоставляет льготу в 5 литов пенсионерам и другим социально поддерживаемым лицам, которые пользуются планом "Местный", - вместо 30 они платят 25 литов в месяц. Пользующиеся этим планом в течение месяца могут бесплатно разговаривать с абонентами "ТЕО" в своем городе 2 часа в часы "пик" и 30 часов в остальное время суток.
По сведениям работников предприятия "ТЕО", в январе вы получили счет за декабрь на сумму выше обычной, так как использовали предоставленные вам как пользователю плана "Местный" бесплатные минуты. Вероятно, вы чаще звонили по телефону в праздничные дни, а плату за те минуты, которые превысили лимит, вам насчитали по стандартным тарифам. Счет за январь должен быть таким, как обычно, если вы не превышаете предоставленный вам лимит разговоров. Если у вас возникнут другие вопросы по оплате или вы пожелаете получить подробную информацию о предоставляемых "ТЕО" услугах, звоните по телефону 1817.
С мая 2009 года предприятие "ТЕО" предлагает новые планы оплаты "В стране" и "Без ограничений". По плану "В стране" потребители за месячную плату (29,90 лт) могут до 300 минут бесплатно разговаривать с абонентами "ТЕО" и в своем городе, и в других городах Литвы. Для заказавших план "Без ограничений" продолжительность разговоров в сети "ТЕО" не ограничивается. Месячная плата по этому плану составляет 35,90 лт. Более подробную информацию о предлагаемых предприятием "ТЕО" планах оплаты, по которым телефонные разговоры стоят дешевле, можно найти на интернет-сайте www.vox.lt.
Йоланта Довляшевич, журналист
При поддержке:
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.