www.Nedelia.lt

    А дешевая икра уже закончилась…

    • Нравится
    • 1

    А дешевая икра уже закончилась…Часто вижу по телевидению рекламу, что в торговых сетях в течение недели на некоторые продукты будут значительно снижены цены. Нередко в магазине этот товар найти невозможно. Когда я однажды спросила работницу магазина, где можно найти товар, объявленный в акции, мне ответили, что он уже закончился, а принести со склада еще не успели. Но обычно в течение дня этот товар так и не появляется в продаже. Какие права в таком случае есть у покупателя? Могу ли я потребовать продать мне такой товар? Какая ответственность предусмотрена за отсутствие рекламируемого товара в магазине?

    Ольга Власова


    (“Экспресс-неделя” Nr. 16 # 16 апреля 2009 года)


    Случаи рекламы, вводящей в заблуждение потребителей, расследует Совет по конкуренции. По словам представителя по печати данного учреждения П.Кветкаускене, чаще всего во время объявления акции на конкретные продукты указывается, что количество продуктов ограничено или акция длится, пока есть указанный товар. В таком случае вряд ли можно обвинить продавца. С другой стороны, продавец должен заранее позаботиться о том, чтобы условия акции выполнялись, и покупатель не был разочарован. Только рассмотрев конкретную рекламу, можно ее оценить и сказать, соответствует ли она требованиям, является ли достаточно полной и не вводит ли в заблуждение пользователей.
    Рекламодатель несет ответственность за точность информации, которую содержит реклама, поэтому компании еще до того, как рекламировать свои товары или услуги, обязаны оценить, все ли используемые утверждения правильны, предоставлена ли полная информация. Важно также, чтобы реклама не вводила покупателей в заблуждение. Продавец должен быть уверен, что сможет выполнить предоставленные в рекламе обещания.
    Совет по конкуренции напоминает, что за использование вводящей в заблуждение рекламы субъектам хозяйства может быть назначен штраф в размере до 30000 литов и наложено обязательство опровергнуть объявление. При определении обстоятельств, отягощающих ответственность, может быть назначен и больший штраф - до 120000 литов. Пользователи и конкуренты, пострадавшие от рекламы, имеют право обратиться в суд для взыскания компенсации.
    Обратите внимание, что со второго февраля 2008 года вступил в силу Закон о запрещении нечестной коммерческой деятельности в отношении пользователей. Согласно этому закону действия продавца, который заведомо знает, что привлекает потребителя отсутствующим в ассортименте товаром или таким товаром, количество которого минимально, попадают в черный список действий, незаконный характер которых не надо доказывать. Такие действия по вышеупомянутому закону и по Закону о рекламе во всех случаях считаются вводящими в заблуждение.
    Этот закон обязывает продавца вести себя заботливо и честно по отношению к потребителю. Потребитель имеет право получить правильную и полную информацию о товаре или услуге. И в его обязанности не входит проверка полноты и правдивости рекламы. Ведь в таком случае рядовой потребитель считался бы подозрительным и не доверяющим рекламе, а это противоречит принципам и целям законов о рекламе и о запрещении нечестной коммерческой деятельности в отношении пользователей.
    И все-таки какими совершенными бы ни были законы, защищающие права потребителей, не стоит слепо доверять рекламе (кстати, об обратной стороне привлечения потребителя можно прочитать у популярного российского писателя В.Пелевина «GENERATION «П»). А если уж «повелись», пришли в магазин и не обнаружили рекламируемый товар, смело обращайтесь к администрации магазина (название вышеупомянутого закона на всякий случай запомните). Для тех случаев, когда рекламируемого товара в ассортименте нет, сообщаю телефон Совета по конкуренции - (8-5) 212 64 92.


    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме


    Комментарии
    1. Йоланта, солнышко, нет в Литве Министерства правопорядка, на которое Вы указываете в статье "Бесплатный не значит плохой"...
      • Не нравится
      • 0
      • Нравится


    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/04/02
01 апреля

Руководители Литвы выразили соболезнования в связи с гибелью четвертого военного США

Президент Литвы Гитанас Науседа и премьер-министр Гинтаутас Палуцкас во вторник выразили соболезнования в связи с гибелью четвертого военнослужащего Соединенных Штатов Америки,

Подробнее
01 апреля

Тело четвертого американского военнослужащего обнаружено на полигоне Пабраде

Командование Вооруженных сил США в Европе и Африке сообщило во вторник, что на полигоне Пабраде в Швенчёнском районе обнаружено тело четвертого американского солдата.

Подробнее
01 апреля

СОГГЛ: задержанный в Беларуси американец никак не связан с событиями в

После того, как Беларусь сообщила о задержании на своей территории гражданина США, Служба охраны...

01 апреля

Найденная на полигоне в Пабраде бронемашина подготовлена к вывозу,

Американская военная бронемашина, поднятая из болота на полигоне в Пабраде, подготовлена к вывозу....

01 апреля

Советник президента М. Чеснулявичюс: гарантии 5-ой статьи НАТО для Украины

Советник президента Литвы Гитанаса Науседы по национальной безопасности говорит, что гарантии НАТО...


Вопрос-ответ
31 марта

​ Пробуем кольраби

​Оладьи из кольраби, салат из кольраби и яблок с горчичной заправкой, суп из кольраби, индейка с...

17 марта

Готовим без хлопот: рецепты с замороженными

Теплый салат с кускусом, овощами и руколой, сырный суп с овощами, порционные рагу из смеси овощей,...

10 марта

​ Печем блины тонкие, пышные, кружевные

​Блинчики с вареной сгущенкой, блины овсяные, ржаные блинчики с творожным сыром, сырные блины,...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №13 (2025)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
01 апреля Руководители Литвы выразили соболезнования в связи с гибелью четвертого военного США

01 апреля Тело четвертого американского военнослужащего обнаружено на полигоне Пабраде

01 апреля СОГГЛ: задержанный в Беларуси американец никак не связан с событиями в Пабраде

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Дорогая, что у нас на ужин?
    - Перец.
    - Фаршированный?
    - Молотый.
  2. Дальше всего перспектива просматривается с большой кучи денег.
  3. Аптекарь клиенту:
    - Здесь ваши таблетки для сна. Их хватает на месяц...
    - О, на столь долго я собственно не хотел бы засыпать...
  4. Мудрая женщина должна держать мужчину под каблуком, но так, чтоб он думал, что вместо каблука у него на голове корона.
  5. Пассажир стюардессе:
    - А чего это летчики через левое плечо плюются?
    - Черная кошка через дорогу перелетела!
    - А откуда она здесь взялась?
    - Космонавты со станции выкинули!

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя