www.Nedelia.lt

    Обращайтесь с жалобой к продавцу

    • Нравится
    • 0

    Обращайтесь с жалобой к продавцуМы купили квартиру в новом доме. Когда стелили пол, оказалось, что он неровный. Потом обнаружилось, что и стены неровные, потом, что плохая звукоизоляция, окна негерметичные, проблемы с вентиляцией. Мы обращаемся к продавцу, продавец отсылает к заказчику, а тот к подрядчику. К кому обращаться?
    Валерия


    Кто виноват в некачественном строительстве – заказчик, генподрядчик, подрядчик или кто-то еще, покупателя волновать не должно. Пусть с ними разбирается продавец. Поверьте, все эти постпродажные устранения дефектов продавец наверняка внес в стоимость жилья. Поэтому первое, что должен сделать владелец нового жилья, это написать претензию продавцу. Параллельно ее необходимо отправить и в обслуживающую дом организацию – так называемому администратору. В заявлении нужно перечислить все дефекты и приложить иллюстрирующие их фотографии. Кроме того, нужно указать конкретный срок для оценки и устранения недостатков.

    «Распространенная ошибка заключается в том, что покупатель за свой счет устраняет недочеты и только потом обращается к продавцу по поводу возмещения расходов. Так делать нельзя. Ведь если продавец откажется удовлетворять претензию, защитить интересы покупателя будет очень сложно, поскольку недостатки уже устранены и невозможно доказать, что это было сделано. Даже если дело дойдет до суда, очень часто становится невозможным провести экспертизу», – пояснили в Строительной инспекции.

    Если вы решили делать ремонт самостоятельно, сначала соберите все необходимые доказательства по дефектам, в письменной форме обратитесь с требованием их устранить и только в том случае, если продавец не ответит или откажется это делать, можно приступать к устранению дефектов самостоятельно. Сохраняйте все документы, обосновывающие расходы: акт устранения дефектов, договор с мастерами, которые делают ремонт, счета-фактуры и т. п. Если нет документального подтверждения приобретения материалов, вернуть все расходы бывает сложно.

    Единого списка строительных ошибок и конкретных дефектов, при выявлении которых у покупателя есть право представить свое требование, не существует, но в законе четко сказано, что продавец недвижимости отвечает за его качество и безопасность.
    «Хотя продавец в договоре может указать свой срок гарантийного ремонта, по закону за качество строительных материалов и строительных работ в многоэтажках он несет ответственность в течение пяти лет, что дает покупателю реальное основание требовать устранения выявившихся в этот период проблем, – сказали в Строительной инспекции. – Гарантийный срок для скрытых элементов здания (водопровода, канализации и др.) – 10 лет, если дефект скрыт преднамеренно – 20 лет».

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/04/02
01 апреля

Руководители Литвы выразили соболезнования в связи с гибелью четвертого военного США

Президент Литвы Гитанас Науседа и премьер-министр Гинтаутас Палуцкас во вторник выразили соболезнования в связи с гибелью четвертого военнослужащего Соединенных Штатов Америки,

Подробнее
01 апреля

Тело четвертого американского военнослужащего обнаружено на полигоне Пабраде

Командование Вооруженных сил США в Европе и Африке сообщило во вторник, что на полигоне Пабраде в Швенчёнском районе обнаружено тело четвертого американского солдата.

Подробнее
01 апреля

СОГГЛ: задержанный в Беларуси американец никак не связан с событиями в

После того, как Беларусь сообщила о задержании на своей территории гражданина США, Служба охраны...

01 апреля

Найденная на полигоне в Пабраде бронемашина подготовлена к вывозу,

Американская военная бронемашина, поднятая из болота на полигоне в Пабраде, подготовлена к вывозу....

01 апреля

Советник президента М. Чеснулявичюс: гарантии 5-ой статьи НАТО для Украины

Советник президента Литвы Гитанаса Науседы по национальной безопасности говорит, что гарантии НАТО...


Вопрос-ответ
31 марта

​ Пробуем кольраби

​Оладьи из кольраби, салат из кольраби и яблок с горчичной заправкой, суп из кольраби, индейка с...

17 марта

Готовим без хлопот: рецепты с замороженными

Теплый салат с кускусом, овощами и руколой, сырный суп с овощами, порционные рагу из смеси овощей,...

10 марта

​ Печем блины тонкие, пышные, кружевные

​Блинчики с вареной сгущенкой, блины овсяные, ржаные блинчики с творожным сыром, сырные блины,...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №13 (2025)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
01 апреля Руководители Литвы выразили соболезнования в связи с гибелью четвертого военного США

01 апреля Тело четвертого американского военнослужащего обнаружено на полигоне Пабраде

01 апреля СОГГЛ: задержанный в Беларуси американец никак не связан с событиями в Пабраде

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Мальчик спрашивает в аптеке:
    - У вас есть какое-нибудь надежное обезболивающее средство?
    - А что у тебя болит?
    - Пока ничего, но папа уже ушел на родительское собрание.
  2. В кондитерской раздается телефонный звонок.
    - Алло, это говорит Джонс. Примите заказ на именинный торт для моей жены.
    - Сколько должно быть свечек?
    - Ну, вы же знаете: двадцать девять, как всегда.
  3. - А давайте все друг с другом поделимся! Васька колбасой, Иван пол-литром, Петька огурцами!
    - А ты чем поделишься?
    - А я поделился идеей!
  4. - Папа, а куда мы так поздно идем?
    - Мы идем делать доброе дело. На автостоянке машинки за день устали, хотят спать, а разуть их некому.

  5. - Я от вас совершенно без ума, Наташа!
    - Но вы же пять минут назад то же самое говорили моей сестре...
    - Ну я и говорю: совершенно без ума!

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя