Куда обращаться пассажиру, если он был зажат в автобусе между дверьми и получил травму? Застрахованы ли пассажиры в вильнюсском общественном транспорте? Видит ли водитель всех входящих в автобус пассажиров? Существует ли так называемая слепая зона снаружи или внутри автобуса?
АннаЗеркала и видеокамеры снаружи и внутри автобуса помогают водителю следить за пассажирами на всем пути следования. В настоящее время более половины принадлежащих компании «Вильнюсский общественный транспорт» транспортных средств оснащены внутренними и внешними камерами видеонаблюдения, которые облегчают работу водителям.
При большом скоплении пассажиров водителю сложно следить за ситуацией у всех дверей одновременно. Важно также отметить, что в 18-метровых автобусах и троллейбусах водитель может не видеть пассажиров в определенных ситуациях. Например, когда автобус или троллейбус повышенной вместимости вынужден стоять не совсем прямо на остановке, водитель может не видеть людей, находящихся в задней части транспортного средства.
В случае аварии в общественном транспорте пассажиры должны сначала сообщить об этом водителю. Водитель в свою очередь обязан оказать первую помощь и при необходимости вызвать скорую помощь. Как правило, в таком случае вызывают и полицию, чтобы случай был зафиксирован и проанализирован.
Если водитель не оказывает помощь, не звонит в полицию и скорую, надо сделать это самому или попросить других пассажиров.
Более половины транспортных средств, принадлежащих компании «Вильнюсский общественный транспорт», имеют специальную защитную дверную систему, которая не позволяет пассажиру быть зажатым – датчик, блокирующий препятствие между дверями, сразу же дает сигнал.
Все пассажиры общественного транспорта застрахованы. После получения заключения, выданного представителями спецслужб (скорой, полиции), потерпевший может обратиться к перевозчику, который предоставит пассажиру всю необходимую информацию и укажет регистрационный номер, а потерпевший сможет связаться с соответствующим страховым учреждением.
В последнее время не наблюдается увеличения аварийности в общественном транспорте. Правда, следует отметить, что в автобусах и троллейбусах чаще всего получают травмы пожилые люди, которые не держатся за поручни на входе и выходе, падают и получают травмы.
Журналист Йоланта Довляшевич
При поддержке:
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.