www.Nedelia.lt

    Если нет чека

    • Нравится
    • 0

    Если нет чекаНедавно купила на рынке в киоске несколько банок шпрот. Дома открыла одну из них, и оказалось, что они с душком. Открыла другую – то же самое. Понесла шпроты обратно, но продавец отказалась принять испорченные консервы назад, сославшись на отсутствие чека, который сама же и не дала! Что делать?
    Лилия


    Как пояснили в Ветеринарно продовольственной службе, заявление об испорченных товарах можно написать в эту службу, они организуют проверку.
    Отсутствие у потребителя кассового чека или другого документа, удостоверяющего факт покупки, во многих случаях (хотя не всегда) не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
    Покупатель должен доказать факт покупки и, конечно, сохранившийся кассовый чек. Есть и другие пути. Среди них – показания свидетелей, распечатка платежа по банковской карточке, видеозапись и т. д. Если продавец отказывается принять некачественный товар без чека, ссылаясь на некие внутренние правила магазина, то знайте, что это противозаконно. 
    В службах, защищающих права потребителей, не устают повторять, чтобы покупатели требовали при покупке чек. Ведь именно кассовый чек является зачастую единственным документом, подтверждающим факт покупки конкретного товара в конкретном магазине. Имея его, отстоять свои права при возврате некачественной продукции гораздо легче. А ведь многие из нас, получив чек, тут же ищут, куда бы его выбросить. И очень даже зря! Делать это, пока вы не убедитесь в надлежащем качестве товара, непредусмотрительно.
    Как известно, приобретая товар, вы заключаете с продавцом договор купли-продажи. А этот договор считается заключенным как раз с момента выдачи продавцом покупателю товарного или кассового чека. В этих документах содержится информация о наименовании товара, сведения о продавце, дате продажи, количестве и цене товара. По закону кассовые чеки должны выдавать нам практически при любой покупке. Исключение составляет, пожалуй, лишь лоточная торговля на улице. Да и то речь идет об определенных видах товаров – мороженом, пирожках, газетах... Если на рынке отказываются выбить кассовый чек, требуйте выписанный от руки ордер о приеме денег. В таком случае он будет выполнять функции гарантийного талона. И если купленная на рынке вещь окажется бракованной, вы сможете вернуть ее и получить назад деньги.
    Но что делать, если продавец отказывается выдать чек, ссылаясь на отсутствие бланков? Или утверждает, что кассовый аппарат сломался? Просите выписать чек на простом листе бумаги. Главное, чтобы там были указаны данные продавца, вид товара, цена, дата продажи, гарантийный срок и подпись лица, продавшего вам товар. 
    В случае отказа обменять вещь с дефектом обратитесь в администрацию рынка – она поможет написать заявление и передаст владельцу торговой точки. Запомните и номер торговой точки, ибо были случаи, когда и сам покупатель забывал и не мог доказать, где именно приобрел товар.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/04/04
03 апреля

Мужчина, ездивший в Минск с Швенчёнене и Юрайтисом: мы говорили, что мы за мир

В четверг Вильнюсский окружной суд продолжил рассмотрение дела о содействии в действиях против Литвы, и свидетель, который ездил в Беларусь с основателями ликвидированного

Подробнее
03 апреля

"Мы понимаем, что такое утрата": в Вильнюсе попрощались с погибшими в Пабраде

В четверг в Вильнюсе прошла церемония прощания с американскими военнослужащими, погибшими на болоте у полигона в Пабраде. .

Подробнее
03 апреля

КНБО Сейма поддерживает ужесточение санкций для граждан России и Беларуси

Комитет Сейма Литвы по национальной безопасности и обороне поддерживает введение более строгих...

03 апреля

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 13 нелегальных

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 13 нелегальных мигрантов,...

02 апреля

СО-ЛХД предлагает расширить использование литовского в школах с обучением

Партия консерваторов «Союз Отечества — Литовские христианские демократы» (СО-ЛХД) в среду...


Вопрос-ответ
31 марта

​ Пробуем кольраби

​Оладьи из кольраби, салат из кольраби и яблок с горчичной заправкой, суп из кольраби, индейка с...

17 марта

Готовим без хлопот: рецепты с замороженными

Теплый салат с кускусом, овощами и руколой, сырный суп с овощами, порционные рагу из смеси овощей,...

10 марта

​ Печем блины тонкие, пышные, кружевные

​Блинчики с вареной сгущенкой, блины овсяные, ржаные блинчики с творожным сыром, сырные блины,...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №14 (2025)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
03 апреля Мужчина, ездивший в Минск с Швенчёнене и Юрайтисом: мы говорили, что мы за мир

03 апреля "Мы понимаем, что такое утрата": в Вильнюсе попрощались с погибшими в Пабраде

03 апреля КНБО Сейма поддерживает ужесточение санкций для граждан России и Беларуси

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. В мебельном магазине.
    - Вчера я купил у вас стул, а сегодня он уже развалился!
    - Неужели?! Наверное, на него кто-нибудь сел?..
  2. - Вот такого вируса у меня еще не было! - сказал зять, увидев за компьютером тещу.
  3. На лестничной клетке курят два соседа. У одного очень помятый вид.
    Другой его спрашивает:
    - Петя, что с тобой?!
    - Да, блин... Напали, избили, деньги отобрали...
    - Ты их запомнил хоть?
    - А че их запоминать-то, жену и тещу?
  4. - Правда, что минута смеха продлевает жизнь на 5 минут?
    - Ну это смотря над кем вы смеетесь... может и сократить...
  5. На дискотеке парень провожает девушку после танца:
    - Спасибо! Своими движениями вы доставили мне огромное удовольствие!
    - Ну что вы! Я плохо танцую.
    - Зато смешно.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя