www.Nedelia.lt

    Если нет чека

    • Нравится
    • 0

    Если нет чекаНедавно купила на рынке в киоске несколько банок шпрот. Дома открыла одну из них, и оказалось, что они с душком. Открыла другую – то же самое. Понесла шпроты обратно, но продавец отказалась принять испорченные консервы назад, сославшись на отсутствие чека, который сама же и не дала! Что делать?
    Лилия


    Как пояснили в Ветеринарно продовольственной службе, заявление об испорченных товарах можно написать в эту службу, они организуют проверку.
    Отсутствие у потребителя кассового чека или другого документа, удостоверяющего факт покупки, во многих случаях (хотя не всегда) не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
    Покупатель должен доказать факт покупки и, конечно, сохранившийся кассовый чек. Есть и другие пути. Среди них – показания свидетелей, распечатка платежа по банковской карточке, видеозапись и т. д. Если продавец отказывается принять некачественный товар без чека, ссылаясь на некие внутренние правила магазина, то знайте, что это противозаконно. 
    В службах, защищающих права потребителей, не устают повторять, чтобы покупатели требовали при покупке чек. Ведь именно кассовый чек является зачастую единственным документом, подтверждающим факт покупки конкретного товара в конкретном магазине. Имея его, отстоять свои права при возврате некачественной продукции гораздо легче. А ведь многие из нас, получив чек, тут же ищут, куда бы его выбросить. И очень даже зря! Делать это, пока вы не убедитесь в надлежащем качестве товара, непредусмотрительно.
    Как известно, приобретая товар, вы заключаете с продавцом договор купли-продажи. А этот договор считается заключенным как раз с момента выдачи продавцом покупателю товарного или кассового чека. В этих документах содержится информация о наименовании товара, сведения о продавце, дате продажи, количестве и цене товара. По закону кассовые чеки должны выдавать нам практически при любой покупке. Исключение составляет, пожалуй, лишь лоточная торговля на улице. Да и то речь идет об определенных видах товаров – мороженом, пирожках, газетах... Если на рынке отказываются выбить кассовый чек, требуйте выписанный от руки ордер о приеме денег. В таком случае он будет выполнять функции гарантийного талона. И если купленная на рынке вещь окажется бракованной, вы сможете вернуть ее и получить назад деньги.
    Но что делать, если продавец отказывается выдать чек, ссылаясь на отсутствие бланков? Или утверждает, что кассовый аппарат сломался? Просите выписать чек на простом листе бумаги. Главное, чтобы там были указаны данные продавца, вид товара, цена, дата продажи, гарантийный срок и подпись лица, продавшего вам товар. 
    В случае отказа обменять вещь с дефектом обратитесь в администрацию рынка – она поможет написать заявление и передаст владельцу торговой точки. Запомните и номер торговой точки, ибо были случаи, когда и сам покупатель забывал и не мог доказать, где именно приобрел товар.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2024/11/21
21 ноября

LTG Link: поезда в Даугавпилс снова будут курсировать с весны

Движение пассажирских поездов между Вильнюсом и Даугавпилсом может возобновиться весной следующего года после завершения ремонта железной дороги в Латвии, сообщает пассажирская

Подробнее
21 ноября

Г. Палуцкас обсудит с президентом Литвы Г. Науседой все имеющиеся кандидатуры на посты

Будущий премьер-министр Литвы от социал-демократов Гинтаутас Палуцкас заявил, что у него есть все кандидатуры министров, он планирует обсудить их с президентом Гитанасом Науседой

Подробнее
21 ноября

Сейм утвердил кандидатуру Палуцкаса на пост премьер-министра

В четверг Сейм Литвы одобрил назначение социал-демократа Гинтаутаса Палуцкаса на пост...

21 ноября

Президент Литвы Г. Науседа предоставил литовское гражданство фигуристке

Президент Литвы Гитанас Науседа предоставил литовское гражданство фигуристке Эллисон Рид - глава...

21 ноября

Литва и Тайвань договорились совместно развивать беспилотные технологии и

Представители литовского и тайваньского бизнеса договорились о совместном развитии технологий и...


Вопрос-ответ
18 ноября

Из манки – не только каша

​Грибной суп с манной крупой, ​ сырные пончики из манной крупы, ​манное суфле с яблоками,...

11 ноября

Чечевица – кладезь белка и витаминов

Салат из баклажанов и чечевицы, чечевица в кокосовом молоке, плов с чечевицей, суп из красной...

04 ноября

​ Со сливками вкуснее!

Крем-суп из цукини, ​паста с орехами, рулеты из курицы в сливочном соусе, ​сладкий хлебный пудинг,...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №46 (2024)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
21 ноября LTG Link: поезда в Даугавпилс снова будут курсировать с весны

21 ноября Г. Палуцкас обсудит с президентом Литвы Г. Науседой все имеющиеся кандидатуры на посты

21 ноября Сейм утвердил кандидатуру Палуцкаса на пост премьер-министра

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Знакомятся двое:
    - Как тебя зовут?
    - Анастасия.
    - Какое длинное имя! Я не запомню. А покороче нельзя?
    - Ира.
  2. Российская особенность - украсть на строительстве дорог, купить на них дорогую машину и разбить ее о плохие дороги.
  3. - Хочу девушку-качка.
    - Почему?
    - С ней ночью ходить не страшно.
    - А днем?
    - Ой, не подумал.
  4. В банке:
    - Вы забыли поставить точку.
    - Да, в самом деле. Поставьте, пожалуйста, сами.
    - Не могу, все должно быть написано одним почерком.
  5. - Без еды можно прожить месяц.
    - Можно - а смысл?
    - А без смысла можно прожить всю жизнь.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя