Часто случается, что за услуги в поликлинике врач просит заплатить. То за анализ, то за снимок, то за гигиену зубов. Иногда я плачу, а иногда начинаю возмущаться, и бывает, что денег с меня не берут. В одной поликлинике гинеколог бесплатный, в другой платный. Я не пойму, в чем дело. Почему бы поликлиникам не вывесить четкие правила, утвержденные министром здравоохранения, чтобы все могли знать, надо им доплачивать или нет.
Марина Уварова
По словам Гинтаре Ракштене, заведующей отделом администрирования Вильнюсской территориальной больничной кассы, за последние три года самым актуальным нарушением прав пациентов в Вильнюсском и Алитусском округах было необоснованное требование оплатить медицинские услуги. 94% установленных нарушений составляют просьбы лечебных заведений заплатить за услуги, процедуры или анализы, которые должны быть бесплатными.
По словам работников Вильнюсской больничной кассы, сами пациенты тоже должны больше интересоваться возможностями обязательного медицинского страхования, так как иногда платят из-за своей неосмотрительности.
Благодаря обязательному медицинскому страхованию здоровья (ОМС) всем застрахованным гарантируется бесплатное медицинское обслуживание в общественных и частных учреждениях, заключивших договор с территориальными больничными кассами.
Неудивительно, что, столкнувшись с требованием заплатить за медицинские услуги, застрахованные пациенты обращаются с заявлениями о нарушении своих прав. Но после более подробного изучения жалобы оказывается, что некоторых расходов люди могли избежать, если бы вспомнили о постоянно упоминаемых, в том числе и в нашей газете, правилах, связанных с обязательным медицинским страхованием я.
По словам заведующей отдела обслуживания населения Вильнюсской территориальной больничной кассы Лины Виткаускене, обращаясь за бесплатной медицинской помощью, жители, в первую очередь, должны быть уверены, что являются застрахованными ОМС. Особенно важно убедиться, что страхование остается в силе, например, после окончания учебы, расторжения трудового договора, изменения характера работы и т.п. Взнос ОМС нужно платить ежемесячно, а в вышеупомянутых случаях иногда бывает так, что за тот месяц, в котором произошли изменения, взнос остается неуплаченным - его не заплатил ни работодатель, ни сам житель, ни государство. После перерыва страхование возобновляется только после уплаты всех неуплаченных взносов и взноса за текущий месяц.
Застрахованные сами могут выбирать, в каком лечебном учреждении бесплатно консультироваться, лечиться, делать анализы, получать справки. Необходимо лишь помнить, что эти услуги оплачиваются из средств бюджета Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) в том случае, если учреждение заключило договор с территориальной больничной кассой.
"Важно и то, что для получения бесплатных услуг врача-специалиста необходимо иметь направление. Без направления бесплатно можно получить только обязательную медицинскую помощь, услуги дерматовенеролога, некоторое предусмотренное законами продолжительное наблюдение", - напоминает Л.Виткаускене.
Если очередь к конкретному специалисту в поликлинике, в которой зарегистрирован пациент, слишком велика, необязательно второпях обращаться за платной услугой. Велика вероятность, что другой специалист необходимой квалификации в данном учреждении или в другом медицинском учреждении может принять раньше. Информировать, где можно получить необходимую услугу, оплачиваемую из средств бюджета ФОМС, должно лечебное учреждение. Это можно узнать, позвонив в различные лечебные учреждения или прочитав информацию на их интернет-сайтах.
Информация об очередях к специалистам объявляется на сайте Вильнюсской территориальной больничной кассы www.vilniaustlk.lt в разделе "Gyventojams"/ "Pacientų eilės ASPĮ".
Заболев в выходные дни, люди обращаются в любое лечебное учреждение и очень удивляются, что услуги оказываются платными. "Чтобы получить бесплатные услуги семейного врача поздно вечером, ночью, в выходные или праздничные дни, то есть в то время, когда поликлиника не работает, нужно обращаться в лечебное учреждение, с которым поликлиника заключила договор о предоставлении таких услуг в нерабочее время. Пациенты должны сами заранее узнать об этом в своей поликлинике, - подчеркивает представитель Вильнюсской территориальной больничной кассы.
Л.Виткаускене отмечает, что из средств бюджета ФОМС оплачиваются услуги, внесенные в список услуг здравоохранения, оплачиваемых на средства государства, в соответствии с их базовыми ценами. Иногда пациенты по своей инициативе или по предложению врача выбирают более дорогие услуги, материалы, процедуры или дополнительные услуги или процедуры. В таких случаях они должны доплатить разницу между базовой и фактической ценой или оплатить всю сумму дополнительных услуг. Поэтому, прежде чем принимать решение, нужно подумать, действительно ли эта услуга нужна и приемлема ли цена.
"Если в лечебном учреждении вас просят заплатить или доплатить за услуги, а в больнице - купить лекарства или медицинские средства, вы должны сразу выяснить почему, а медицинский работник обязан понятно обосновать такую просьбу, - говорит Л. Виткаускене.
Прежде чем платить, всегда можно позвонить в больничную кассу по тел.8 700 88888 и выяснить правомерность требования оплаты той или иной услуги. Можно также задать вопрос по электронной почте info@vlk.lt.
Информация о платных услугах должна быть вывешена в поликлинике на видном месте. Если понятной информации о платных услугах и доплатах нет на доске объявлений или на интернет-сайте поликлиники, а разъяснения лечащего врача вас не устраивают, необходимо сразу же в письменной форме обращаться к представителям администрации. Учреждение должно ответить не позже, чем в течение 20 рабочих дней. Если ответ пациента не устраивает, он может обращаться в территориальную больничную кассу. Если установлено, что требование доплатить было незаконным, медицинское учреждение должно вернуть пациенту деньги.
В любом случае, всегда лучше поинтересоваться условиями страхования заранее, чтобы не пришлось платить за лечение, когда это не требуется, или тратить время на то, чтобы выяснить, почему возникла неприятная ситуация, связанная с оплатой медицинских услуг.
Журналист Йоланта Довляшевич
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
В пятницу в Укмерге был открыт бронзовый бюст первого президента Литвы межвоенного периода Антанаса Сметоны.
ПодробнееВ настоящее время наиболее эффективно убедить европейских политиков инвестировать в оборону может президент США Дональд Трамп, говорит литовский министр иностранных дел Кястутис
ПодробнееМинистерство окружающей среды Литвы выделяет более 4,6 млн евро из Программы по изменению климата...
В преддверии совместных российско-белорусских военных учений «Запад», которые пройдут осенью этого...
В больнице Вильнюса скончался один из четырех пострадавших в марте во время крупного пожара в...
Еще на прошлой неделе президент США Дональд Трамп сказал, что может пойти на третий срок, потому что «многие хотят», чтобы он это сделал....
ПодробнееВчера узнала, что трехлетний соседский ребенок отравился бытовой химией, ему было любопытно попробовать на вкус жидкость из яркой баночки. Повредил слизистую...
ПодробнееНа фоне бурной международной жизни, в которой наши власти принимают посильное участие, сходу
Если вы думаете, что литовский истеблишмент больше всего волнуют вопросы обороны или, на худой
В минувшее воскресенье побывал на детском празднике (внучатому племяннику исполнилось 5 лет), но
Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно.
Ни разу эксперты, специализирующиеся на предсказаниях политического будущего планеты, не были в
С вами так не случалось, когда радостное событие государственного масштаба может конкретно вас
Итак, после картины маслом, на которой изображалось наше беззаботное будущее в случае победы сил
Безусловно, главным событием недели для мировой политической элиты явилось торжественное
Кажется, фортуна преподнесла нам в начале года поистине царский подарок. В одном из замурованных
Литовскому национальному музею в этом году исполняется 170 лет. За это время он превратился из классического хранилища артефактов в динамичное пространство...
ПодробнееОладьи из кольраби, салат из кольраби и яблок с горчичной заправкой, суп из кольраби, индейка с...
Теплый салат с кускусом, овощами и руколой, сырный суп с овощами, порционные рагу из смеси овощей,...
Блинчики с вареной сгущенкой, блины овсяные, ржаные блинчики с творожным сыром, сырные блины,...
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки вновь не было зафиксировано нелегальных мигрантов,
Бывший партнер инвестиционной фонда компании BaltCap Шарунас Степуконис подозревается в присвоении
Служба надзора за азартными играми (СНАИ) оштрафовала игорную компанию Olympic Casino Group
Литовский премьер Гинтаутас Палуцкас говорит, что ядерный зонтик США в Европе сохранится,
В четверг в Париже Президент Литовской Республики Гитанас Науседа принимает участие во встрече так
Белорусский режим задерживает граждан Литвы на территории страны за поддержку белорусской
Во вторник в ознаменование 11 марта — Дня восстановления независимости Литвы — в столице пройдут
В Вильнюсе в воскресенье около 50 белорусов собрались на акцию протеста возле Посольства Беларуси
Самолеты венгерской авиакомпании Wizz Air с июля будет летать из Вильнюса в столицу Венгрии
ОВЕН Бдительный и тщательный В делах дома, семьи, недвижимости и семейного бизнеса проявляйте активность с оглядкой. Обратите внимание на дела прошлого,...
Подробнее
