Подводя итоги уходящего года, хочу поблагодарить вас за вопросы, звонки, письма, мнения и комментарии. Давайте вспомним, какие вопросы были наиболее популярны.
Юридические вопросы
Наверное, больше всего в этом году "трясло" трудовое законодательство, в связи с чем и вопросов было немало. Хочу напомнить телефон Инспекции по труду, где можно получить профессиональную консультацию юриста: (8 5) 213 97 72.
Семейное право, вопросы наследования имущества, алименты, долги - все это темы, волнующие наших читателей. Многие вопросы можно было бы решить, обратившись в Министерство юстиции по тел. (8 5) 266 29 81 или по электронной почте tminfo@tm.lt
Также бесплатные юридические консультации предоставляют в Вильнюсском самоуправлении по тел.: 211 27 44, 211 20 10, 211 21 81. На прием к юристам Правовой клиники по ул.Вильняус, 25 можно попасть, записавшись на прием по тел.: (8 5) 231 28 00, 231 28 01, 8 670 25 165.
Отдельная благодарность юристам, которые принимают и бесплатно консультируют наших читателей в Доме польской культуры (тел. 233 04 50). Очень многим они помогли решить серьезные проблемы.
Социальная сфера
Несомненно, темы пенсий, пособий, компенсаций волнуют читателей из года в год, и мы стараемся оперативно их освещать. Редакцию консультируют специалисты Министерства социальной защиты и труда по тел.: (8 5) 266 42 37, 266 81 80, 266 81 82, работники "Содры" - 1883, Отдела социальной поддержки столичного самоуправления (8 5) 213 36 63 и другие.
Кстати, хочу напомнить, что с нового года все вопросы, связанные с налогом по страхованию здоровья, будет решать "Содра".
Возможно, социальных вопросов было бы меньше, если бы органы местных самоуправлений, сянюнии выполняли свою работу более добросовестно. Именно социальные работники в сянюниях должны были бы рассказать о всех положенных человеку социальных гарантиях - компенсациях, пособиях, льготах. И тогда не было бы таких историй, с которыми приходится сталкиваться постоянно. Один читатель, к примеру, из газеты узнал, что в связи с опекой ребенка-инвалида он мог быть застрахован на средства государства и ему все 8 лет должен был бы накапливаться стаж на пенсию... А второй после публикации выяснил, что мог бы в его ситуации не доплачивать в доме опеки за свою жену, которая не ходит…
Так уж сложилось, что защита своих прав и законных интересов порой становится заботой самих читателей. Хотелось бы попросить вас быть более настойчивыми в поисках ответов. Задавая тот или иной вопрос чиновнику, спросите, на какую статью закона он ссылается. Тогда ваш собеседник отнесется к консультации более серьезно.
Направляясь в госструктуру, обязательно захватите с собой письменный запрос, практика показывает, что "бумажный" вариант вопроса решается и быстрее, и более тщательно.
ЖКХ
Мы получаем огромное количество вопросов, ответить на все, конечно же, невозможно. Поэтому, когда накапливается много вопросов на одну тему, стараемся объявить "Горячую линию" и пригласить в редакцию специалистов, которые отвечают непосредственно звонящим в редакцию читателям. В начале 2016 г. планируем объявить "Горячую линию" по жилищно-коммунальным вопросам. Будут затронуты темы, связанные с работой администрирующих ваши дома предприятий, с реновацией и мелким ремонтом многоквартирных домов, разберемся в нюансах накопительного фонда и т.д. Уже сейчас вы можете присылать свои вопросы с пометкой "Горячая линия" на электронную почту jolanta@nedelia.lt
Хотелось бы попросить читателей указывать в электронных письмах свои номера телефонов, так как зачастую присланная вами информация не полная, и необходимо уточнить детали (а сделать это сложно, если координаты отсутствуют).
Хочу поблагодарить юристов и администрацию Жилищной палаты (телефон консультующего юриста - 8 636 31 111), помогающих нашим читателям решить насущные коммунальные вопросы.
Вопросы здоровья
Совместно с Вильнюсской территориальной больничной кассой мы почти в каждом номере "Экспресс-недели" даем подробные консультации по платным и бесплатным услугам. Не случайно в ответе практически всегда имеется ссылка на законы и приказы министра. Кому-то эта информация может показаться скучной, ненужно. Но, поверьте, те, кому пришлось столкнуться с требованием заплатить за услугу, не раз пользовались вырезками из газеты и сохранили свои деньги. Смею надеяться, что наши читатели не переплачивают там, где не должны этого делать.
Хочу заверить читателей, что в отделе консультирования граждан Вильнюсской территориальной больничной кассы работают неравнодушные к бедам людей специалисты. Такое отношение встречается в наше время крайне редко. Спасибо им за профессионализм и отзывчивость. Еще несколько благодарностей представителям по печати и специалистам нескольких министерств и ведомств. Очень эффективно работают пресс-службы Министерства социальной защиты и труда, "Содры", Министерства юстиции, Службы по защите прав потребителей, Вильнюсского самоуправления, Биржи труда, Государственной налоговой инспекции, Нотариальной палаты, Непродовольственной службы. Работающие в них люди относятся к своей службе очень добросовестно, благодаря чему наши читатели в короткие сроки получают содержательные ответы. Благодарю тех читателей, которые не забывают позвонить и рассказать о том, как решилась проблема после обращения в газету. Эта "обратная связь" на самом деле очень важна. Сообщая читателям координаты различных специалистов министерств и ведомств, которые по долгу своей службы должны решать те или иные вопросы, я могу только надеяться, что они выполнили свою работу хорошо. И только получив от вас, дорогие читатели, подтверждение, что проблема чиновником решена, я могу в следующий раз смело давать его контакты.
Поздравляю всех читателей с Рождеством и Новым годом и, как всегда, жду ваших вопросов по понедельникам с 10 до 13 часов по тел. (8 5) 241 00 97, 8 655 76 345, по эл.почте jolanta@nedelia.lt.
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
В четверг Вильнюсский окружной суд продолжил рассмотрение дела о содействии в действиях против Литвы, и свидетель, который ездил в Беларусь с основателями ликвидированного
ПодробнееВ четверг в Вильнюсе прошла церемония прощания с американскими военнослужащими, погибшими на болоте у полигона в Пабраде. .
ПодробнееКомитет Сейма Литвы по национальной безопасности и обороне поддерживает введение более строгих...
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 13 нелегальных мигрантов,...
Партия консерваторов «Союз Отечества — Литовские христианские демократы» (СО-ЛХД) в среду...
Еще на прошлой неделе президент США Дональд Трамп сказал, что может пойти на третий срок, потому что «многие хотят», чтобы он это сделал....
ПодробнееВчера узнала, что трехлетний соседский ребенок отравился бытовой химией, ему было любопытно попробовать на вкус жидкость из яркой баночки. Повредил слизистую...
ПодробнееНа фоне бурной международной жизни, в которой наши власти принимают посильное участие, сходу
Если вы думаете, что литовский истеблишмент больше всего волнуют вопросы обороны или, на худой
В минувшее воскресенье побывал на детском празднике (внучатому племяннику исполнилось 5 лет), но
Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно.
Ни разу эксперты, специализирующиеся на предсказаниях политического будущего планеты, не были в
С вами так не случалось, когда радостное событие государственного масштаба может конкретно вас
Итак, после картины маслом, на которой изображалось наше беззаботное будущее в случае победы сил
Безусловно, главным событием недели для мировой политической элиты явилось торжественное
Кажется, фортуна преподнесла нам в начале года поистине царский подарок. В одном из замурованных
Литовскому национальному музею в этом году исполняется 170 лет. За это время он превратился из классического хранилища артефактов в динамичное пространство...
ПодробнееОладьи из кольраби, салат из кольраби и яблок с горчичной заправкой, суп из кольраби, индейка с...
Теплый салат с кускусом, овощами и руколой, сырный суп с овощами, порционные рагу из смеси овощей,...
Блинчики с вареной сгущенкой, блины овсяные, ржаные блинчики с творожным сыром, сырные блины,...
Официальные лица Литвы надеются, что отношение Соединенных Штатов Америки (США) к Украине, которая
Президент Литвы Гитанас Науседа в среду встретился с руководством парламента Литвы.
Верховный суд Литвы (ВСЛ) в среду прекратил дело «о чеках» дело против бывшего мэра Йонавского
Литовские должностные лица примут участие в учениях НАТО по управлению кризисами CMX'25, которые
Министерство внутренних дел в понедельник объявило о запуске мобильного приложения LT72,
После того, как литовская разведка предупредила, что в течение трех-пяти лет Россия может создать
Во вторник в ознаменование 11 марта — Дня восстановления независимости Литвы — в столице пройдут
В Вильнюсе в воскресенье около 50 белорусов собрались на акцию протеста возле Посольства Беларуси
Самолеты венгерской авиакомпании Wizz Air с июля будет летать из Вильнюса в столицу Венгрии
ОВЕН Бдительный и тщательный В делах дома, семьи, недвижимости и семейного бизнеса проявляйте активность с оглядкой. Обратите внимание на дела прошлого,...
Подробнее
