Прошлым летом я решила сделать ремонт. Нашла в газете объявление, которое звучало так: “Профессиональный монтаж гипсокартона, подвесные потолки, ламинат, обои, плитка, малярные работы”. И указан телефон (редакции известен). Но мне попались горе-мастера. “Мастер” приехал с женой, сказал, что будут работать вдвоем. Оговорили цену, взяли деньги, купили материалы, все вроде бы хорошо. Назавтра выяснилось, что они недокупили материалов на приличную сумму. Через день жена якобы заболела, все работы выполнял он один, в сроки не уложился, да еще умудрился авансами вытянуть оплату: то на лекарство просил, то еще на что-то. В общем, работа еще не выполнена, но уже оплачена. Ремонт сделан некачественно: подвесной потолок днем весь в пятнах, вечером при включенном свете видны неровности. Этим летом буду все переделывать. Думаю, еще немало людей может оказаться в такой ситуации: где же можно найти профессиональных мастеров?
Елена
В ст.136 Закона о строительстве Литовской Республики предусмотрено, что гарантийный срок строения не может быть меньше, чем 5 лет (считая с момента признания строения годным к эксплуатации). Такое регламентирование предусмотрено и в ст.6.698 Гражданского кодекса, устанавливающей строительный подряд. Т.о., качество строительных/подрядных работ потребителю должно быть гарантировано не менее 5 лет.
В ст.6.678 Гражданского кодекса установлено, что, обнаружив во время приема результатов работы или во время использования строения недостатки, заказчик должен в сроки, установленные в ст.6.666 данного кодекса (если не установлен гарантийный термин, недостатки в работе должны быть установлены в течение разумного термина, но не более чем в течение двух лет с момента передачи результатов работы, если закон или договор о подряде не устанавливает другого срока), на свой выбор предъявить одно из установленных ст.6.665 данного кодекса требований (безвозмездно устранить недостатки в течение разумного времени, соответственно уменьшить цену работ или возместить расходы по устранению недостатков, если право заказчика устранить недостатки было предусмотрено в договоре о подряде и пр.). Или потребовать повторно и безвозмездно выполнить работы или возместить расходы по устранению недостатков. Таким образом, если между подрядчиком и заказчиком возникает спор о недостатках работы, каждая из сторон имеет право требовать назначить экспертизу. Расходы на экспертизу ложатся на подрядчика, за исключением случаев, когда экспертиза не устанавливает, что подрядчик нарушил договор или что существует причинная связь между действиями подрядчика и недостатками работы. В таких случаях расходы на экспертизу оплачивает та сторона, которая требовала назначить экспертизу, а если она была назначена по соглашению сторон, то обе стороны поровну.
Лица, пострадавшие из-за некачественно выполненных строительных/подрядных работ, по своему усмотрению могут обращаться в аттестованное предприятие экспертиз. Регистр аттестованных предприятий экспертиз указан на интернет-странице государственного предприятия Центр сертификации строительной продукции www.spsc.lt в отделе “Регистры”, подотделе “Аттестованные предприятия экспертиз”. Телефоны Центра сертификации строительной продукции: (8 5) 272 80 77 и (8 5) 272 80 78.
Государственная служба по защите прав потребителей, получив жалобу потребителя, обращается на предприятие с предложением мирного разрешения спора без суда. Если спор разрешить мирно не удается, служба на основании выводов независимых экспертов или акта фактических обстоятельств может инициировать несудебное рассмотрение спора. Однако на основании ст.27 Закона о защите прав потребителей, если спор не разрешен мирным путем, принятые после рассмотрения спора решения службы носят лишь рекомендательный характер.
В таких случаях расходы на экспертизу оплачивает та сторона, которая требовала ее проведения, а если она была назначена по соглашению сторон, то обе стороны поровну.
Если продавец, поставщик услуг не выполняет принятого решения или заключенного сторонами мирного соглашения, то на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей применяется такая мера воздействия, как объявление на интернет-странице Государственной службы по защите прав потребителей www.vvtat.lt.
Следует отметить, что на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, потребители имеют право обращаться в суд как во время рассмотрения спора в инстанции, так и после принятия ею решения.
Журналист Йоланта Довляшевич
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Движение пассажирских поездов между Вильнюсом и Даугавпилсом может возобновиться весной следующего года после завершения ремонта железной дороги в Латвии, сообщает пассажирская
ПодробнееБудущий премьер-министр Литвы от социал-демократов Гинтаутас Палуцкас заявил, что у него есть все кандидатуры министров, он планирует обсудить их с президентом Гитанасом Науседой
ПодробнееВ четверг Сейм Литвы одобрил назначение социал-демократа Гинтаутаса Палуцкаса на пост...
Президент Литвы Гитанас Науседа предоставил литовское гражданство фигуристке Эллисон Рид - глава...
Представители литовского и тайваньского бизнеса договорились о совместном развитии технологий и...
По словам миллиардера, 2029 год станет годом, когда машины станут умнее людей....
ПодробнееПеред полетом в Германию нам предложили застраховаться на случай утери багажа или задержки рейса. Однако мы прочли, что в обоих этих случаях положены...
Подробнее«Я и не подозревал, что политика -это так весело», - так обозначил текущий момент то ли сам новый
Ну вот и завершился предвыборный марафон. Я этому очень рад, поскольку в конце словесной войны у
Кажется, не было в последнее время более обсуждаемого в печати скандального, погрязшего, в
Нынешние выборы в Сейм оказались гораздо более активными, чем предыдущие (52,06% по сравнению с
Я на днях узнал из одного социологического опроса, что больше половины избирателей не смотрят
По той скорости, с которой заполняется коробка для бумажного мусора, установленная в подъезде
То, что старость – не радость, никакая не новость. Собственно говоря, у стариков нет обиды на то,
Судя по всему, короткий предвыборный сезон перестал быть томным...
В субботу, среди бела дня, у меня зазвонил дурным голосом мобильник.
В последние годы в Литве семейная политика существенно изменилась. Почему-то акценты вдруг сместились с поддержки семьи на экономические цели и проблему...
ПодробнееГрибной суп с манной крупой, сырные пончики из манной крупы, манное суфле с яблоками,...
Салат из баклажанов и чечевицы, чечевица в кокосовом молоке, плов с чечевицей, суп из красной...
Крем-суп из цукини, паста с орехами, рулеты из курицы в сливочном соусе, сладкий хлебный пудинг,...
Движение пассажирских поездов между Вильнюсом и Даугавпилсом может возобновиться весной следующего
Кандидат в премьер-министры Литвы от социал-демократов Гинтаутас Палуцкас говорит, что за
Министр обороны Лауринас Касчюнас говорит, что в следующем году как минимум три союзника по НАТО
Председатель Европейского парламента Роберта Метсола заявила на пленарном заседании в четверг, что
За последние сутки на границе Литвы с Беларусью развернули пять нелегальных мигрантов, сообщила во
Департамент пожарной безопасности и спасения информирует, что 3 ноября, в среду, в Литве будет
После того как лидер социал-демократов Вилия Блинкявичюте отказалась выдвигать свою кандидатуру в
Спустя 15 лет у Литвы снова будет Закон о национальных меньшинствах, постановление об этом принял
ОВЕН Чье слово важнее? Ваш авторитет в информационных делах неоспорим, но все же вам стоит прислушиваться к мнению окружения. Не стоит противопоставлять себя...
Подробнее
