www.Nedelia.lt

    Печатное издание обменять сложно

    • Нравится
    • 0

    Печатное издание обменять сложноКупила в книжном магазине ребенку рабочую тетрадь по географии. Через час вернулась с просьбой поменять на другую, т.к. в школе работают по другому учебнику (чек у меня сохранился). Работник магазина отказалась это сделать, утверждая, что ей придется выложить деньги из своего кармана. Более того, обвинила меня в том, что не сам ребенок покупает, а делает это за него мать. Правы ли работники магазина и когда вышел такой закон, запрещающий поменять одну рабочую тетрадь на другую? Ведь вещи в течение 2 недель принимают без проблем.
    Кристина


    Как пояснила старший государственный инспектор Непродовольственной службы Бируте Молнерене, такие товары, как печатные книги, репродукции и другие полиграфические издания, можно вернуть или обменять только с согласия продавца. В п.14 Литовских правил возврата и обмена товаров оговаривается перечень причин, которые не являются вескими для возврата или обмена печатных изданий: покупателю не нравится форма, размер, цвет, модель, комплектация и т.д. То есть, если бы книга была бракованной, ее должны были бы заменить на качественную или вернуть деньги. Но вам не подошла модель, а это по правилам не является веской причиной для обмена или возврата. Хотя администрация могла бы подойти к вопросу более гибко, тем более накануне начала учебного года. Если это еще актуально, обратитесь к директору магазина письменно. Увидите реакцию и будете знать, стоит ли в следующем году идти в тот же магазин или поискать книжный, где работники и администрация более доброжелательно настроены по отношению к клиенту.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/04/03
03 апреля

"Мы понимаем, что такое утрата": в Вильнюсе попрощались с погибшими в Пабраде

В четверг в Вильнюсе прошла церемония прощания с американскими военнослужащими, погибшими на болоте у полигона в Пабраде. .

Подробнее
03 апреля

КНБО Сейма поддерживает ужесточение санкций для граждан России и Беларуси

Комитет Сейма Литвы по национальной безопасности и обороне поддерживает введение более строгих национальных санкций в отношении граждан России и Беларуси.

Подробнее
03 апреля

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 13 нелегальных

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 13 нелегальных мигрантов,...

02 апреля

СО-ЛХД предлагает расширить использование литовского в школах с обучением

Партия консерваторов «Союз Отечества — Литовские христианские демократы» (СО-ЛХД) в среду...

02 апреля

Расследование катастрофы самолета DHL не установило признаков терроризма,

Расследование крушения самолета испанской компании DHL, разбившегося в Вильнюсе в прошлом году, не...


Вопрос-ответ
31 марта

​ Пробуем кольраби

​Оладьи из кольраби, салат из кольраби и яблок с горчичной заправкой, суп из кольраби, индейка с...

17 марта

Готовим без хлопот: рецепты с замороженными

Теплый салат с кускусом, овощами и руколой, сырный суп с овощами, порционные рагу из смеси овощей,...

10 марта

​ Печем блины тонкие, пышные, кружевные

​Блинчики с вареной сгущенкой, блины овсяные, ржаные блинчики с творожным сыром, сырные блины,...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №14 (2025)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
03 апреля "Мы понимаем, что такое утрата": в Вильнюсе попрощались с погибшими в Пабраде

03 апреля КНБО Сейма поддерживает ужесточение санкций для граждан России и Беларуси

03 апреля СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 13 нелегальных мигрантов

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Объясните, как вы сбили пешехода?
    - Да не сбивал я его! Остановился, чтобы уступить ему дорогу, а он потерял сознание от удивления.
  2. В детстве день рождения - это самый любимый праздник и подарки, подарки,
    подарки. У взрослого день рождения - это головная боль и траты, траты,
    траты.
  3. - Как вам не стыдно, вы все еще бегаете за девушками, а у вас дети ходят в школу!
    - Вы думаете, что им надо бросить школу?
  4. - Я видел этот спектакль. Советую вам уходить после второго акта.
    - Почему после второго?
    - После первого очень уж большая давка в гардеробе.
  5. Психиатр спрашивает своего пациента:
    - Скажите, бывает ли с вами такое, что вы слышите голоса, но не знаете, кто говорит и откуда?
    - Конечно.
    - И когда это бывает?
    - Когда снимаю трубку телефона.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя