Врач назначил мне лечение, которое, как выяснилось позже, мне было противопоказано, поэтому возникли осложнения, на лечение ушло много денег. Узнал, что сейчас поменялись правовые акты, регламентирующие порядок разрешения споров, возникших между пациентом и врачом. Поясните, пожалуйста, что предпринять, чтобы врач возместил нанесенный мне ущерб?
Илья
Организацией, защищающей права пациентов, руководит Вида Аугустинене. Вы можете проконсультироваться с ней по интересующему вас вопросу по тел. (8 5) 262 07 83. В соответствии с частью 1 статьи 3 Закона о правах пациентов и возмещении ущерба здоровью (далее - закона) каждому пациенту полагается качественный осмотр состояния здоровья. В статье 13 установлено, что пациент имеет право на возмещение ущерба, нанесенного при предоставлении ему услуг здравоохранения.
Следует знать, что теперь закон однозначно требует, чтобы пациент, полагающий, что ему была предоставлена некачественная услуга, в первую очередь обращался в учреждение здравоохранения (1-й шаг), позже при необходимости - в Комиссию по установлению нанесенного здоровью ущерба (2-й шаг) и только тогда в суд (3-й шаг).
В первую очередь, если вам была предоставлена некачественная услуга, и с предоставившим услугу специалистом не удалось разрешить возникший спор,
вам необходимо в письменной форме обратиться к руководителю или ответственному лицу учреждения, в котором вам была предоставлена данная услуга. Вопросы разрешения споров и возмещения ущерба регламентируется частью V данного закона. Статья 23 закона устанавливает, что пациент, подозревающий, что нарушены его права, имеет право подать жалобу в учреждение здравоохранения, в котором, по его мнению, были нарушены его права, придерживаясь установленных в законе требований по содержанию и форме решения жалоб пациентов. Рассматриваются только жалобы, подписанные пациентом, где указаны его имя и фамилия, фактическое место жительства и данные для поддержания связи, изложена суть жалобы. Неразборчиво написанные, несоответствующие требованиям этой части закона жалобы возвращаются пациенту с указание причины возврата. Пациент обязан представить в своей жалобе документ, подтверждающий его личность. Если такая жалоба высылается по почте или через посыльного, к ней должна быть приложена заверенная нотариусом или представляющим интересы пациента адвокатом копия документа, удостоверяющего личность заявителя. Пациент имеет право подать жалобу не позднее, чем через год после того, как узнает, что его права нарушены, но не позднее, чем через три года после дня нарушения прав.
Учреждение здравоохранения, получив жалобу пациента, обязано ее рассмотреть и в письменной форме сообщить пациенту о результатах рассмотрения не позднее, чем в течение 20 дней.
Если спор не удастся разрешить в учреждении здравоохранения, то на основании статьи 24 закона вы можете обращаться с просьбой о возмещении ущерба в Комиссию по установлению нанесенного здоровью ущерба при Министерстве здравоохранения, которая является уполномоченной досудебной инстанцией по рассмотрению споров о факте нарушении прав пациентов и установлению размера нанесенного ущерба. Председатель
этой комиссии - директор департамента права и персонала Министерства здравоохранения Нерия Стасюлене, тел. (8 5) 266 14 26, эл. почта nerija.stasiuliene@sam.lt , также можно обращаться к руководителю секретариата комиссии Александру Науюнасу по тел. (8 5) 260 47 17 или по эл.почте aleksandras.naujunas@sam.lt . Более подробную информацию о порядке обращения в упомянутую комиссию вы можете узнать в Интернете по адресу: http://www.sam.lt/index.php?2341064484.
Министр внутренних дел Литвы Агне Билотайте призывает страны региона адаптировать гражданскую безопасность к гибридным и военным угрозам.
ПодробнееПрезидент страны Гитанас Науседа заявил, что Литва должна ежегодно тратить на оборону не менее 3,5% валового внутреннего продукта (ВВП).
ПодробнееВ честь Литовского сезона во Франции на склоне горы Гедиминаса в Вильнюсе реализуется уникальный...
Литовский кандидат на пост еврокомиссара от Литвы Андрюс Кубилюс встретился с председателем...
Главная избирательная комиссия (ГИК) Литвы зарегистрировала в четверг 1740 кандидатов для участия...
Евросоюз разрабатывает план введения пошлин на дешевые товары, купленные у китайских онлайн-продавцов, таких, как Temu, Shein и AliExpress, пишет Lrt.lt...
ПодробнееМы с сестрой начинаем приводить в порядок наследство. Это две однокомнатные квартиры – в Вильнюсе и Шяуляй. Сестра живет в Шяуляй, я – в Вильнюсе. Хотелось бы...
ПодробнееЕсли вы видели в природе болотную черепаху, считайте, что вам повезло – это очень редкий, исчезающий и охраняемый, причем не только в Литве, вид, который...
ПодробнееКутабы с зеленью, лосось в тесте с соусом из киви, кекс «5 минут», пирог с красным луком и...
Мавританский салат, морковный суп-пюре, морковные оладьи, быстрый плов, морковный кекс....
Яблочный чизкейк, творожная шарлотка, пирог на простокваше, яблочный пирог с лаймом,...
Литовский министр обороны Лауринас Касчюнас говорит, что на стороне России против Украины воюет
В Вильнюсский аэропорт из-за предполагаемого взрывного устройства вызваны саперы отряда Aras.
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не фиксировалось нелегальных мигрантов, сообщила в
Литовский кандидат на пост еврокомиссара от Литвы Андрюс Кубилюс встретился с председателем
В среду вечером полиция Вильнюса получила сообщение о разбитом окне часовни Константинопольского
На границе Литвы с Беларусью пограничники за минувшие сутки не обнаружили мигрантов, пытающихся
В эти выходные, с 30 августа по 1 сентября, в Вильнюсе состоится ежегодный фестиваль «Дни столицы
Президент Гитанас Науседа заявил, что количество иммигрантов в Литве достигло такого предела, что
15 августа католики Литвы празднуют Жолинес, именуемый также как праздник Успения пресвятой Девы
ОВЕН Препятствия кармы Готовьтесь к большой работе, ответственному подходу к жизни и партнерству. Обстоятельства прошлого и кармы могут создавать препятствия...
Подробнее