www.Nedelia.lt

    Не выполнили обещанного

    • Нравится
    • 0

    Не выполнили обещанного На днях мы вернулись из автобусной поездки по Европе. Многое из обещанного турфирмой не было выполнено. Я покупала в автобусе два места, но в итоге мне пришлось потесниться. Деньги мне вернули, но мне от этого не легче - я всегда путешествую одна на двух местах. Скажите, куда следует обращаться в случае получения некачественных услуг или неполучении их вовсе во время организованной туристической поездки?
    Лина Р.


    Возникшие во время поездки претензии турист может сначала выразить устно представителю организатора турпоездки или руководителю поездки, а если их нет - туроператору.
    Если проблема не решена, претензии в связи с нерешаемыми или плохо решаемыми проблемами должны быть представлены в письменном виде. Если претензии не удается разрешить в ходе поездки, турист может выразить их письменно в течение 15 дней с момента окончания поездки (чч.6 и 7 ст.6 Закона о туризме).
    Споры в связи с ненадлежащим исполнением (или неисполнением) договора о предоставлении услуг в досудебном порядке рассматривает Госслужба по защите прав потребителей. Претензии можно направить в Госслужбу по защите прав потребителей (www.vvtat.lt) или в Госдепартамент по туризму.
    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.


Интересные товары




    В Литве 2025/05/15
    14 мая

    МИД возвращается к национальным экономическим санкциям для России и Беларуси

    Министерство иностранных дел Литвы в среду зарегистрировало поправки, направленные на то, чтобы предусмотреть в законах возможность введения национальных экономических санкций

    Подробнее
    14 мая

    Правительство Литвы одобрило пакет налоговой реформы

    Правительство Литвы в среду одобрило пакет поправок к некоторым налогам, представленный Министерством финансов. Затем поправки к законам будут внесены в Сейм.

    Подробнее
    14 мая

    Литва присоединится к региональному соглашению об охране подводной

    Литва присоединится к соглашению между странами региона о защите критически важной подводной...

    14 мая

    Генпрокурор поручила полиции оценить высказывания Эдуардаса Вайткуса в

    Генеральный прокурор Литвы Нида Грунскене во вторник поручила Департаменту полиции инициировать...

    14 мая

    Глава Минфина Литвы: ЕС в сфере обороны должен сотрудничать с США

    Оборонное партнерство с США имеет особое значение для Литвы и других стран, граничащих с Россией,...


    Вопрос-ответ
    12 мая

    Простые рецепты из консервов

    Салат с тунцом и кукурузой, Салат из консервированной свеклы с орехами, тосты с печеночным...

    05 мая

    Фиолетовая магия

    Салат с баклажанами и болгарским перцем, «фальшивый» паштет, башенки из баклажанов с томатами и...

    28 апреля

    Пицца на любой вкус

    Классическое тесто для пиццы, быстрое тесто без дрожжей, пицца «Маргарита», пицца «Пепперони»,...

    Интересные новости
    Поиск по сайту
    Фото новости
    Новые статьи
    14 мая МИД возвращается к национальным экономическим санкциям для России и Беларуси

    14 мая Правительство Литвы одобрило пакет налоговой реформы

    14 мая Литва присоединится к региональному соглашению об охране подводной инфраструктуры

    Мы в Facebook
    Последние публикации

    Анекдоты
    1. - Ты что в субботу делаешь?
      - Да мы с сыном будем змея воздушного запускать, а ты?
      - Примерно тоже самое: тещу повезу в аэропорт.
    2. В кондитерской раздается телефонный звонок.
      - Алло, это говорит Джонс. Примите заказ на именинный торт для моей жены.
      - Сколько должно быть свечек?
      - Ну, вы же знаете: двадцать девять, как всегда.
    3. Если у тебя образовалось свободное время, это означает лишь то, что, по мнению жены, ты о каких-то делах забыл.

    4. Муж сквозь сон бормочет жене:
      - Дорогая, пожалуйста, сними с меня тапочки и выключи телевизор.
      - Потерпи, мой пупсик. Мы еще в театре...
    5. - Подскажите, какие сейчас правила провоза велосипеда в электричке?
      - Я думаю, такие же, что и раньше: если смог влезть, то едешь, если нет, то ждешь следующую...

    Гороскоп на неделю
    Популярные новости
    Для пользователя