www.Nedelia.lt

    Не выполнили обещанного

    • Нравится
    • 0

    Не выполнили обещанного На днях мы вернулись из автобусной поездки по Европе. Многое из обещанного турфирмой не было выполнено. Я покупала в автобусе два места, но в итоге мне пришлось потесниться. Деньги мне вернули, но мне от этого не легче - я всегда путешествую одна на двух местах. Скажите, куда следует обращаться в случае получения некачественных услуг или неполучении их вовсе во время организованной туристической поездки?
    Лина Р.


    Возникшие во время поездки претензии турист может сначала выразить устно представителю организатора турпоездки или руководителю поездки, а если их нет - туроператору.
    Если проблема не решена, претензии в связи с нерешаемыми или плохо решаемыми проблемами должны быть представлены в письменном виде. Если претензии не удается разрешить в ходе поездки, турист может выразить их письменно в течение 15 дней с момента окончания поездки (чч.6 и 7 ст.6 Закона о туризме).
    Споры в связи с ненадлежащим исполнением (или неисполнением) договора о предоставлении услуг в досудебном порядке рассматривает Госслужба по защите прав потребителей. Претензии можно направить в Госслужбу по защите прав потребителей (www.vvtat.lt) или в Госдепартамент по туризму.
    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.


Интересные товары




    В Литве 2025/01/22
    22 января

    Прокуратура Украины: в военных преступлениях в стране обвиняется более 500 человек

    В Украине 550 человек обвиняются в военных преступлениях, а также в преступлениях против человечности и государства, еще несколько сотен находятся под подозрением, сообщил

    Подробнее
    22 января

    Президент Литвы вручил государственную награду министру обороны Германии Писториусу

    В среду президент Литвы Гитанас Науседа наградил министра обороны Германии Бориса Писториуса Большим крестом ордена «За заслуги перед Литвой».

    Подробнее
    22 января

    Кястутис Будрис: в Беларуси уже были документы с конным рыцарем

    Литовский министр иностранных дел Кястутис Будрис отметил, что в исторических документах Беларуси...

    22 января

    Недовольному ростом средств на оборону Жемайтайтису спикер предложил

    Спикер литовского Сейма Саулюс Сквернялис предлагает своему партнеру по коалиции, лидеру партии...

    22 января

    С прекращением действия договора выданные в РФ документы должны быть

    В связи с прекращением действия договора о правовой помощи с Россией все официальные документы,...


    Вопрос-ответ
    20 января

    ​ Домашние фрикадельки

    Овощной суп с фрикадельками, питы с фрикадельками и овощами, запеченные яблоки с фрикадельками,...

    13 января

    Канапе на фуршет

    Канапе из блинов с красной рыбой, канапе с рыбой, хреном и свеклой, канапе с голубым сыром и...

    06 января

    ​ Блюда из рыбы к Сочельнику

    Карп с гречкой под сметанной корочкой, рагу из морского окуня, ​ дорада в духовке, треска...

    Интересные новости
    "Экспресс-неделя" №04 (2025)
    Поиск по сайту
    Фото новости
    Новые статьи
    22 января Прокуратура Украины: в военных преступлениях в стране обвиняется более 500 человек

    22 января Президент Литвы вручил государственную награду министру обороны Германии Писториусу

    22 января Кястутис Будрис: в Беларуси уже были документы с конным рыцарем

    Мы в Facebook
    Последние публикации

    Анекдоты
    1. - Послушайте, сосед, как вы только все это терпите? Ваша жена весь день ругается, бьет посуду, кричит на собаку!
      - Это что! Намного хуже, если она в прекрасном настроении и начинает петь.
    2. Она:
      - А вот наконец-таки сдала на права!.. Хочу машину себе купить. Может
      посоветуешь, какая для девушки лучше всего?
      Он:
      - Стиральная!
    3. В конторе: - А это что у вас за кнопка?
      - Это кнопка тревоги. На случай нападения на кассу!
      - А эта, рядом?
      - А это кнопка радости – зарплату привезли!
    4. Так уж устроен мир: стоит только в одном помещении собраться людям в количестве не менее трех человек, как на столе неизвестно откуда появляется бутылка.
    5. Выступление Сергея Шнурова положило конец конкурсу "Евровидение". А ведь парень только поздоровался...

    Гороскоп на неделю
    Популярные новости
    Для пользователя