По данным компании «Летувос спауда», пока Карточек вильнюсца не хватает. От компании «Сусисекимо паслаугос» ожидается еще до 30 000 карточек. Дополнительные завозы постоянно организуются. Однако число желающих получить карточки тоже растет. На сегодняшний день жители города, которым не удалось приобрести Карточки вильнюсца, вынуждены покупать одноразовые бумажные талоны.Как сообщалось, к воскресенью в Вильнюсе было распространено более 92 тыс. Карточек вильнюсца. Тем, кто хотел приобрести карточку на выходных, пришлось отстоять огромные очереди. Пополнение карточки часто занимало больше пяти минут, в некоторых киосках в выходные дни система давала сбои. В первые дни сентября часть киосков работала до 23-24 часов.
Предприятие "Летувос спауда" в связи с некорректной работой новой системы обратилась к городским властям с предложением продлить срок действия карточек старого образца. Руководитель группы электронных продуктов предприятия "Летувос спауда" Нериюс Орвидас сказал BNS, что сбои в системе замены старых карточек на новые были зафиксированы в большей части столичных киосков. Он утверждает, что киоски "Летувос спауда" технически могли бы пополнять старые карточки.
- Мы предлагаем продлить срок действия старых электронных карточек. Но решение принимаем не мы, а городская власть, - сказал Н.Орвидас.
Директор предприятия "Сусисекимо паслаугос" Г.Блювас прокомментировал это предложение:
- Старые карточки попросту несовместимы с новой системой. Карточка вильнюсца начинает действовать только после активации на электронном компостере.
К воскресенью "Сусисекимо паслаугос" снабдило предприятие "Летувос спауда" почти 2 тыс. новых карточек, уже пополненных ученическими и студенческими билетами на 30 дней. Н.Орвидас проинформировал, что такие билеты можно приобрести в ряде киосков: на автобусном вокзале, по ал.Саулетяке, 18, ул.Юстинишкю, 91, Лелевеле, 2, Жирмуну, 87, Пилимо, 21, Дидлауке, 59А.
- У нас часто возникают неполадки в системе пополнения билетов, поэтому время обслуживания увеличивается, образуются очереди. К сожалению, мы не можем влиять на систему электронных билетов, внедренную предприятием "Сусисекимо паслаугос", - охарактеризовал существующее положение Н.Орвидас.
Представитель компании "Летувос спауда" сказал, что в свою очередь в выходные было продлено до полуночи время работы киосков. Кроме того, продаются более дешевые, чем в автобусах и троллейбусах, бумажные талончики.
- Мы проинформировали не только "Сусисекимо паслаугос", но и самоуправление о том, что поток покупателей увеличился, но они, видимо не сделали выводов, отсюда и последствия, - полагает Н.Орвидас.
По его словам, киоски в техническом отношении способны выдержать возрастающую в начале и в конце каждого месяца нагрузку, когда число трансакций увеличивается почти в 300 раз, в последние несколько лет крупных сбоев не было.
Распространением билетов занимаются киоски "Летувос спауда" (их в Вильнюсе 115) и "Васкота" (35).