Каждый из нас в жизни сталкивался с ситуациями, когда подвергался критике или же сам высказывался критически в адрес другого человека – супруга, ребенка, коллеги
Хотя мы все разумом понимаем, что не существует людей безупречных, всегда все делающих и поступающих правильно, почему-то очень часто ситуации критики оставляют в нашей душе неприятный осадок. И это в лучшем случае!
Часто критика становится причиной серьезных раздоров и конфликтов. Мы слышим иногда жалобы на жену, которая «пилит», на начальника, вечно недовольного, или родителей, кото-рые с точки зрения их чад только и умеют, что придираться. Возникают вполне закономер-ные вопросы: как выражать свое недовольство ситуацией, поступком так, чтобы не обидеть другого человека, не нарушить отношения? Когда и кого мы имеем право критиковать?
К сожалению, часто мы встречаемся с неконструктивной критикой, целью которой бывает наказание виноватого, доказательство собственного превосходства, выражение гнева и раз-рядка собственного напряжения.
Именно к неконструктивной критике относятся риторические вопросы («Почему ты все вре-мя опаздываешь?», «Сколько можно просить убрать в комнате?»), приказы и запреты («Не кричи!», «Не надо так волноваться! Спокойнее!»), ругань, выговоры и упреки («Ты совсем не думаешь обо мне»). Ирония и сарказм также являются неконстуктивной критикой.
Как правило, неконструктивная критика - это негативная оценка личности другого челове-ка, стремление замаскировать свои собственные переживания негативно сказываются на взаимоотношениях людей. В ней отсутствует конкретное описание поведения, вызывающего недовольство – выдвигаются претензии общего плана, также нет предложения о том, как исправить положение дел. Именно неконструктивная критика – не меняя ничего по существу - является причиной все нарастающего напряжения в отношениях.
Для того чтобы с одной стороны, сохранить хорошие взаимоотношения, с другой стороны – изменить поведение человека, доставляющего нам неприятности, необходимо свою критику сделать конструктивной. Конструктивная критика созидательна, они предназначена для того, чтобы принести какую-то пользу или защитить от вреда участников коммуникации.
Можно выделить следующие ситуации, когда критика уместна и потенциально несет в себе положительный результат.
Во-первых, это ситуации самозащиты, когда другой человек своим поведением причиняет моральный или материальный вред нам или людям, которых мы призваны защищать (на-пример, кто-то не обоснованно подвергает сомнению нашу профессиональную компетенцию или если школьный учитель предвзято относится к оценке знаний ваших детей). Здесь цели критики будут такие: защита от критикующего, взыскание ущерба и предотвращение повторения похожей ситуации.
Во-вторых, это ситуации, в которых мы проявляем заботу. Мишенью нашей критики стано-вится поведение, которым человек причиняет материальный или моральный вред себе, а за-дачей - изменение саморазрушающегося поведения. Например, если близкий нам человек начинает попадать в алкогольную, медикаментозную, никотиновую или игровую зависи-мость.
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не пропущены 3 нелегальных мигранта, сообщила в воскресенье Служба охраны государственной границы Литвы.
ПодробнееВ субботу в Каунасе уже десятый год подряд жителей радует парад Санта-Клаусов.
Подробнее