Экономические проблемы заставляют менять привычки и экономить, и все же в поведении людей проявляется... изобретательность в стремлении компенсировать потери.
(”Экспресс-неделя” Nr.37 # 10 cентября 2009)
Конец лояльности покупателя
В период экономического спада потребители склонны менять места приобретения товаров. Западные исследователи утверждают, что сейчас каждый третий покупатель - "перебежчик". Это те покупатели, которые не хранят верность тому или иному торговому центру или сети. Обычно у них выше покупательная способность и ежегодно они тратят в торговых точках все больше денег.
"Перебежчики" в будущем станут определяющим фактором розничного рынка. По мнению экспертов, это сигнал для торговцев, ориентирующихся только на постоянных клиентов. Наиважнейшие причины того, почему покупатели выбирают новые торговые сети и центры, - это стоимость товаров, рекламные акции, удобство и ассортимент товаров.
Увеличивается число и тех покупателей, лояльных к определенным торговым сетям или центрам, так называемых "пропагандистов". Эти покупатели остаются лояльными даже после появления на рынке новых "игроков", делают покупки с каждым увеличением ассортимента, рассказывают своим друзьям и знакомым о преимуществах полюбившихся им торговых точек.
С 2007 г. количество "пропагандистов" увеличилось почти вдвое, 41 проц. их тратит больше, чем прежде. Свои "пропагандисты" есть и у магазинов бакалеи, одежды и украшений, аптек и магазинов товаров для дома. Этот указывает на тот факт, что такая информация пользуется спросом - люди готовы менять свои покупательские привычки, принять новую информацию на эту тему и ищут, где можно сделать более интересные и дешевые покупки - в обратном случае кто же станет слушать этих "пропагандистов"?
Под контролем... расточительность
90 проц. покупателей отказались от бесполезной траты денег, 45 проц. утверждают, что имеют меньше средств, чем в прошлом году. Более 60 проц. опрошенных утверждали, что намного меньше денег тратят на приобретение электроники, товаров для отдыха, домашнего обихода и спорта, 40 проц. признали, что выбирают более дешевый, чем прежде, товар.
Общество по исследованию рынка и сбору информации "Nielsen" сделало вывод, что уровень оптимизма и пессимизма сильно варьируется. Потребители Азии и Тихоокеанского региона при наличии лишних денег скорее будут копить их, нежели тратить. Около 57 проц. из них утверждает, что все лишние деньги они сразу кладут на счет в банк. Приоритет русских - одежда: более трети покупателей утверждает, что на лишние средства они пополняют свой гардероб. Отпуск для жителей государств Северной Европы - необходимость, а бразильцы склонны оставаться на отдых дома.
Во всем мире люди стараются тратить на питание как можно меньше, но их привычки покупать разные. В Латинской Америке, где цены на основные продукты питания - порошковое молоко, растительное масло и рис - повысились на 40 проц., потребители говорят, что сейчас они более склонны покупать продукты питания чаще и в малых количествах. Как в Европе, так и в Америке реакция противоречивая: люди, приезжающие в крупные магазины самообслуживания, чтобы найти более дешевый товар, утверждают, что сейчас делают это реже. 50 лет назад в Британии около 30 проц. семейного дохода выделялось на питание, сейчас эта доля уменьшилась вдвое. Для большинства людей трата денег на развлечения невозможна: около пятой части респондентов Британии, Германии и Франции утверждают, что после необходимых приобретений у них просто не остается денег.
В четверг в Вильнюсе прошла церемония прощания с американскими военнослужащими, погибшими на болоте у полигона в Пабраде. .
ПодробнееКомитет Сейма Литвы по национальной безопасности и обороне поддерживает введение более строгих национальных санкций в отношении граждан России и Беларуси.
ПодробнееЗа минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 13 нелегальных мигрантов,...
Партия консерваторов «Союз Отечества — Литовские христианские демократы» (СО-ЛХД) в среду...
Расследование крушения самолета испанской компании DHL, разбившегося в Вильнюсе в прошлом году, не...
Еще на прошлой неделе президент США Дональд Трамп сказал, что может пойти на третий срок, потому что «многие хотят», чтобы он это сделал....
ПодробнееВчера узнала, что трехлетний соседский ребенок отравился бытовой химией, ему было любопытно попробовать на вкус жидкость из яркой баночки. Повредил слизистую...
ПодробнееЛитовскому национальному музею в этом году исполняется 170 лет. За это время он превратился из классического хранилища артефактов в динамичное пространство...
ПодробнееОладьи из кольраби, салат из кольраби и яблок с горчичной заправкой, суп из кольраби, индейка с...
Теплый салат с кускусом, овощами и руколой, сырный суп с овощами, порционные рагу из смеси овощей,...
Блинчики с вареной сгущенкой, блины овсяные, ржаные блинчики с творожным сыром, сырные блины,...
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки вновь не зафиксировано нелегальных мигрантов,
В связи с приближением специального заседания Европейского совета президент Литвы Гитанас Науседа
Официальные лица Литвы надеются, что отношение Соединенных Штатов Америки (США) к Украине, которая
В ознаменование Дня восстановления независимости Литвы жители и гости Вильнюса уже в седьмой раз
Расследование крушения самолета испанской компании DHL, разбившегося в Вильнюсе в прошлом году, не
Эстонский разработчик оборонных ракет Frankenburg, уже объявивший о планах строительства завода в
Во вторник в ознаменование 11 марта — Дня восстановления независимости Литвы — в столице пройдут
В Вильнюсе в воскресенье около 50 белорусов собрались на акцию протеста возле Посольства Беларуси
Самолеты венгерской авиакомпании Wizz Air с июля будет летать из Вильнюса в столицу Венгрии
ОВЕН Бдительный и тщательный В делах дома, семьи, недвижимости и семейного бизнеса проявляйте активность с оглядкой. Обратите внимание на дела прошлого,...
Подробнее