Выясняют сотрудники полиции
Представитель "Рими Балтик" заверила, что сотрудников полиции приглашают во всех случаях, когда клиенты попадаются на кражах.
- Мы всегда сообщаем об этом в полицию - она назначает штраф и другие санкции, - утверждает Р.Станайтите-Чяснулене. - Наказание зависит от стоимости товара, который пытались украсть. Есть определенный предел, до которого назначается административная ответственность, за этим пределом грозит уже уголовная. Во всех случаях это решает полиция. Объясняться с ворами - не наша работа.
Собеседница заверила, что в розничной торговой сети "Рими Балтик" особенно много внимания уделяется предупреждению краж.
- Мы - часть международной сети, поэтому и меры безопасности, и технологии, используемые в наших торговых центрах, очень современные, к тому же легальные и безопасные для здоровья человека, - утверждает Р.Станайтите-Чяснулене. - Мы за всем тщательно следим, постоянно совершенствуем и обновляем.
В отличие от других торговых сетей, "Рими Балтик" не ощутила значительного увеличения числа краж.
- В последнее время мы не заметили активизации попыток вынести товар без оплаты, - говорит собеседница.- Я бы сказала, крадут реже, но стараются украсть дорогие товары. Скажем, совсем недавно женщина и ее несовершеннолетняя дочь попытались украсть товара на сумму свыше 1 тыс. лт. К счастью, им это не удалось, но это подтверждает тот факт, что стоимость краденого все больше.
В магазинах "Рими" чаще всего пытаются присвоить и вынести без оплаты алкоголь, сигареты и парфюмерию - то есть те товары, которые можно легко продать и заработать на этом. Тенденция красть дорогие алкогольные напитки отмечена и в торговой сети "ИКИ".
- Правда, в нынешние тяжелые времена число краж в наших магазинах не увеличилось, но отмечается стремление вынести более дорогой товар, - утверждает представитель по связям с общественностью торговой сети "ИКИ" Валдас Лопята. - Поймав вора, мы сразу же вызываем полицию.
Либеральное отношение
Ну а пока одни торговые центры ужесточают наблюдение и контроль, другие стараются завоевать благосклонность покупателей либерализмом и новаторскими решениями.
Речь идет, конечно, о ЗАО "Присма ЛТ". В магазинах этой сети фрукты и овощи покупатель взвешивает сам. Он может ввести код более дешевого товара, или в мешочек с уже взвешенным товаром положить дополнительную единицу товара.
- Система самообслуживания при взвешивании товаров действует во всех крупных торговых центрах сети "Присма" в Финляндии, России и Латвии, - говорит генеральный директор ЗАО "Присма ЛТ" Анна Хуска. - Открывая первый торговый центр в Литве, мы не отказались от этого решения, так как оно обеспечивает быстрое обслуживание клиентов на кассах. Кроме того, покупатели сами взвешивают товар и могут проконтролировать его вес и стоимость.
Это решение, по словам гендиректора, оправдало себя и в Эстонии, и в Латвии, где взвешивание товаров самими покупателями стало новшеством на рынке.
- Первые отзывы наших покупателей показывают, что это приемлемо и для покупателей в Литве, - утверждает собеседница. - Правда, чтобы обезопасить себя от мошенничества, при необходимости кассиры проводят контрольное взвешивание. Стоящий у весов обслуживающий персонал предлагает покупателям взвесить товар, так что этот казалось бы никем не отслеживаемый процесс на самом деле строго контролируется.
Ни экономически трудное время, ни первые шаги на литовском рынке не разочаровали "Присму".
- Финская корпорация "SOK" - владелица нашей сети - работает на рынке розничной торговли уже свыше ста лет, и за столь продолжительный период мы усовершенствовали и торговлю, и систему охраны торговых мест, применяемую в крупных торговых центрах "Присмы" в Вильнюсе: здесь дежурят охранники, установлены камеры видеонаблюдения, - поясняет А.Хуска.
В субботу в Каунасе уже десятый год подряд жителей радует парад Санта-Клаусов.
ПодробнееС сентября следующего года зарплаты научных работников в государственных научно-исследовательских институтах, вырастут почти на десятую часть.
Подробнее