У социального работника - женское лицо
- Кто по закону может воспользоваться услугами социального работника и куда человек, нуждающийся в них, должен обращаться?
- Когда сам человек (или его родственники, поликлиника, в которой он лечится) обращается в Центр социальной поддержки по ул.Кауно, 3 с просьбой об услугах на дому, он пишет заявление и указывает причины такого обращения. (Можно обратиться и в сянюнии - в них есть отделы этого центра). После этого работник Центра социальной поддержки приходит к нему и оценивает степень его потребности в социальной помощи. Эти выводы должны быть подтверждены документально.
- А сколько людей в Вильнюсе пользуются услугами социальных работников? На какие услуги опекаемые могут рассчитывать?
- В прошлом году социальные работники обслуживали 1260 клиентов. Количество услуг зависит от исследования потребностей человека. Человек выбирает из перечня услуг Центра социальной поддержки необходимые ему услуги и составляется договор о том, что такие-то услуги и по таким-то дням ему будут предоставляться. У нас есть два списка: один - для одиноких людей и тех, чьи дети живут в других городах и действительно физически не могут помочь своим близким. В услуги для таких людей входят стирка, мойка окон, вытряхивание ковров, заготовка овощей на зиму и т.д. Для второй группы, чьи дети живут со стариками или отдельно, но в Вильнюсе, такие большие работы не предусмотрены, так как их могут сделать для родителей дети в свои выходные дни. Все услуги платные. Но человек платит только тогда, когда его пенсия, доход на одного члена семьи составляет 1050 литов и выше. Те, у кого пенсия меньше, услуги не оплачивают. Так что большинство людей получают услуги бесплатно. Социальный работник покупает продукты подопечным на их деньги.
- Каков портрет социального работника?
- Если мы говорим о социальном работнике, предоставляющем услуги на дому, то это женщины (мужчины нет ни одного) среднего и даже пожилого возраста, чаще всего оставшиеся без работы и поменявшие специализацию. (До 2007 года мы по договору с Биржей труда принимали безработных на общественные работы.) Среди них много хороших, трудолюбивых, порядочных людей, понимающих проблемы пожилых и людей с недугом.
Я сама начинала с работы помощника на дому и постепенно поднималась по карьерной лестнице. Когда я работала помощником на дому, мы к моим клиентам ходили вдвоем с трехлетней дочерью.
Я уже третий год работала помощником на дому, получила диплом экономиста, когда в 1994 году узнала, что в университете набирают группу социальных работников. Я поступила и получила степень магистра. Потом работала в сянюнии, в Центре социальной поддержки, писала проекты для неправительственных организаций. Думаю, что знание специфики социальной работы изнутри очень мне помогает.
Чтобы бездомный выжил
- Какое количество услуг может получить клиент?
- До 10 часов в неделю. При опеке человеку предоставляется больше услуг, так как их оказывают еще и медики. Медицинские услуги лежачим больным медработник часто оказывает вместе с социальным работником, который помогает ему поворачивать тяжелобольного, делать профилактику пролежней, купать. Однако проблемы финансирования не позволяют поликлиникам выделять каждому нуждающемуся медработника. Нередко в тяжелых случаях при отсутствии медика из поликлиники мы обращаемся за помощью в общество Красного Креста, в котором есть квалифицированные медсестры.
В субботу в Каунасе уже десятый год подряд жителей радует парад Санта-Клаусов.
ПодробнееС сентября следующего года зарплаты научных работников в государственных научно-исследовательских институтах, вырастут почти на десятую часть.
Подробнее