Время работы и персонал
Тот, кто решит заняться подобным бизнесом, должен знать, что придется отдавать все свое время работе, иначе вряд ли что-то получится. Был период, когда Рената почувствовала, что устала, и решила нанять людей себе на замену, а все внимание уделить детям. Но не тут-то было - сразу стали ощущаться негативные результаты. Вернулась в клуб. Твое детище - сама заботься и лелей его.
- Необходимо заранее учесть, что наши клиенты - люди работающие, - говорит Рената. - А значит, под них придется подстраивать работу центра и не закрываться раньше 10 часов вечера. Добиться круглосуточной наполняемости спортивного клуба почти невозможно.
Что касается персонала, то поскольку речь идет в первую очередь о здоровье, все специалисты - инструкторы, массажист, диетолог - профессионалы с дипломами высших категорий. Администраторы и коммерческий директор также с высшим образованием. Сама Рената окончила факультеты менеджмента, бухгалтерии, изучает диетологию.
Цены - вопрос особый
- Когда мы определяли цену услуги, то ориентировались на ключевые принципы бизнеса, - говорит Рената. - Все равно, открываем мы спортивный клуб или строим ангар по ремонту аэропланов… Если есть продукт хорошего качества, удачное месторасположение и небольшая конкуренция в секторе, цену находят методом проб и ошибок, рекламой.
- Думаю, у нас средние цены по Вильнюсу, - говорит Рената.
Конкурентов у "Вива-джим" на момент открытия было не много. Из крупных - один "Олимпик джим". А мелкие не предлагали того, чем славился "Вива-джим". Тогда еще не было сети крупных спортивных клубов, которые действуют сегодня. Впрочем, ценовая политика "Вива-джим" теперь базируется на сохранении своей публики.
Пока о тебе не знают, стоит рассчитывать, что в лучшем случае будут покупать абонементы на месяц. Потом, когда лояльность посетителей повысилась, можно ожидать, что люди начнут приобретать абонементы на более длительный срок. И уже когда клиенты приобретают абонемент на год, можно вздохнуть свободнее. Но не расслабляться!
Рената вспоминает об ошибках, допущенных в попытке привлечь новых клиентов. В ходе одной из, казалось бы, удачных акций, транслированных по радио, когда цена была заметно снижена, в клуб пришло много новых клиентов, но вдруг стали уходить старые. Пришлось все возвращать на свои места. Постоянные клиенты - основа экономической безопасности любого бизнеса.
Обдумать все!
Это теперь Рената может давать советы, а самой когда-то очень бы пригодились дельный совет и рекомендация. Так комнату для солярия, который не приносил никакого дохода, пришлось со временем переоборудовать в массажный кабинет, востребованный сегодня. Появление русской бани также было сопряжено с немалыми расходами, так как пришлось делать серьезный ремонт. Маленькая мужская раздевалка со временем провела рокировку с большой женской.
- Теперь у нас нет такой возможности, но если бы тогда додумались или кто-нибудь из специалистов посоветовал, обязательно надо было открыть при клубе хоть небольшое кафе, - говорит Рената. - Что касается дизайна клуба, то вряд ли вам потребуется что-то особенное - в фитнес-клуб приходят заниматься спортом, а не любоваться красотой интерьера.
Рената довольно часто старается пересмотреть привычные порядки и провести ревизию помещений. Жизнь быстро меняется, запросы клиентов - вместе с ней. А ведь очень важно удержать клиентов как можно дольше.
- Клуб должен иметь будущее. А значит, должна чувствоваться перспектива, появляться новые предложения, - подводит итог Рената.
В субботу в Каунасе уже десятый год подряд жителей радует парад Санта-Клаусов.
ПодробнееС сентября следующего года зарплаты научных работников в государственных научно-исследовательских институтах, вырастут почти на десятую часть.
ПодробнееПосле спокойных семи дней перерыва на границе Литвы с Беларусью вновь появились нарушители -...
В немецком городе Магдебург автомобиль на большой скорости въехал в толпу людей на рождественской...
Глава правительства Литвы Гинтаутас Палуцкас, который впервые посещает Украину в качестве...
По словам миллиардера, 2029 год станет годом, когда машины станут умнее людей....
ПодробнееПосле ковида у брата испортился слух и слуховой аппарат не помогает. Слышала, что можно обращаться за слуховыми имплантами, но брат не хочет. Что посоветуете?...
ПодробнееКажется, мы могли к праздникам вздохнуть с облегчением: несмотря на нагонную волну страшных
Наверное, похоже чувствовали себя жители древнеримских Помпей, когда с одной стороны жизнь
Из биографии нашего нового премьера Гинтаутаса Палуцкаса я узнал, что помимо деловых качеств,
Умные люди говорят, что не следует нам расстраиваться по пустякам, а нужно беречь нервы для
Вот уж действительно – покой нам только снится.
«Я и не подозревал, что политика -это так весело», - так обозначил текущий момент то ли сам новый
Ну вот и завершился предвыборный марафон. Я этому очень рад, поскольку в конце словесной войны у
Кажется, не было в последнее время более обсуждаемого в печати скандального, погрязшего, в
Нынешние выборы в Сейм оказались гораздо более активными, чем предыдущие (52,06% по сравнению с
Вопрос о том, как подростки находят доступ к психоактивным веществам, которые запрещено приобретать законным путем, продолжает оставаться в центре...
ПодробнееБазовый рецепт, печенье с шоколадом и имбирем, овсяное печенье с корицей и имбирем, печенье из...
Теплый салат со свининой, фунчоза с морской капустой и помидорами черри, фунчоза с креветками и...
Закуска из брокколи и тофу, брускетты с тофу и вялеными помидорами, греческий салат с сыром...
В субботу в Каунасе уже десятый год подряд жителей радует парад Санта-Клаусов.
С сентября следующего года зарплаты научных работников в государственных научно-исследовательских
После спокойных семи дней перерыва на границе Литвы с Беларусью вновь появились нарушители -
В этом году Национальную премию Литвы в области культуры и искусства получили шесть деятелей
Президент Литвы Гитанас Науседа ставит перед новым министром внутренних дел задачу создания
Time уже второй раз выбирает Дональда Трампа человеком года. "Это человек, который совершил
С нового года экзамен по вождению в Литве можно будет сдавать только на одном из официальных
В пятницу вечером на Кафедральной площади столицы засияла главная рождественсккая елка Вильнюса.
Всего пять дней... и вечером 29 ноября мы вновь на Кафедральной площади, где каждый год зажигаются
ОВЕН Взаимовыгодное общение Постарайтесь реализовать благоприятные возможности, связанные с переговорами, общением, поездками, обучением. Здесь ваш авторитет...
Подробнее
