О том, в каких случаях не выплачивается страховка, об ответственности страхового агента и владельца страхового полиса - наша беседа с членом Комиссии по надзору за страхованием Литовской Республики Дарюсом Андрюкайтисом.
(”Экспресс-неделя” Nr.45 # 5 ноября 2009)
- Кто несет ответственность за то, чтобы в страховом документе были оговорены все необходимые моменты?
- Ответственность несет, конечно, страховщик - страховая компания. Но часто бывает, что человек, заключивший договор о страховке, не разобрался в его условиях. В результате возникает конфликт: человек уверен, что ему обязаны выплатить страховку, а по условиям страхового договора она ему не положена. Конечно, если страховые правила написаны не очень ясно, неконкретно или их можно трактовать в пользу либо одной, либо другой стороны, тогда за это отвечает страховщик. Обычно закон в таких случаях принимает сторону человека, купившего страховой полис.
- А как можно доказать, что договор составлен невнятно?
- В крайнем случае необходимо обращаться в суд. Но сначала физическое лицо может обратиться к нам в комиссию по страховому надзору - жалобы юридических лиц мы не разбираем. Хотя сразу оговорюсь - наши решения носят лишь рекомендательный характер. Преимущество обращения к нам в том, что мы разбираем жалобу быстрее, чем суд, и при этом не требуем услуг адвоката и юриста. Система такая: в случае возникновения проблемы с выплатой страховки страхователь должен письменно обратиться в свою страховую компанию, чтобы выяснить эту ситуацию, если результат его не устраивает, он может обратиться к нам, написав заявление. Обычно мы пытаемся привести стороны к компромиссу.
- В практике наших читателей была ситуация, когда для выплаты страховки вдруг потребовалась фотография застрахованного объекта, а в договоре этого требования не было…
- Тут действительно ответствен страховщик: он должен перечислить все случаи, в которых страховка будет выплачена, и перечислить ситуации, в которых она не будет выплачиваться. Если он чего-то не записал, значит, он и отвечает.
Не храните техпаспорт в машине!
- Будет ли выплачена страховка человеку, у которого машину украли вместе с техпаспортом?
- Это довольно типичная ситуация. Обычно в 99,9% такой случай в правилах страхования автомобиля записан как нестраховой, например, в страховке "КАСКО". Я не могу оценивать, хорошее это правило или нет, но любой суд решит эту ситуацию в пользу страховой компании. Вписанное в условия страховки правило, гласящее, что страхователь не может оставлять техпаспорт и документ о техосмотре в автомобиле, вполне легитимно. И если человек оставил эти документы в украденном автомобиле, страховая выплата ему не положена. Как не будет выплачена страховка в том случае, когда человек забыл включить сигнализацию, оставил ключи в автомобиле. Документ на автомобиль является основным документом, доказывающим, что именно их владелец - хозяин украденного транспортного средства. В некоторых договорах оговаривается и обязанность владельца автомобиля ставить его на ночь на охраняемую стоянку. В противном случае страховка не выплачивается. Бывают, например, особые требования к сигнализации и системе защиты автомобиля от угона. В договоре может быть оговорена установка сложной защитной системы - в зависимости от марки автомобиля, от того, насколько она популярна у воров. Если в договоре это оговорено, а во время кражи автомобиля этой системы не было, это тоже повод не выплатить страховку.
В субботу в Каунасе уже десятый год подряд жителей радует парад Санта-Клаусов.
ПодробнееС сентября следующего года зарплаты научных работников в государственных научно-исследовательских институтах, вырастут почти на десятую часть.
ПодробнееПосле спокойных семи дней перерыва на границе Литвы с Беларусью вновь появились нарушители -...
В немецком городе Магдебург автомобиль на большой скорости въехал в толпу людей на рождественской...
Глава правительства Литвы Гинтаутас Палуцкас, который впервые посещает Украину в качестве...
По словам миллиардера, 2029 год станет годом, когда машины станут умнее людей....
ПодробнееПосле ковида у брата испортился слух и слуховой аппарат не помогает. Слышала, что можно обращаться за слуховыми имплантами, но брат не хочет. Что посоветуете?...
ПодробнееКажется, мы могли к праздникам вздохнуть с облегчением: несмотря на нагонную волну страшных
Наверное, похоже чувствовали себя жители древнеримских Помпей, когда с одной стороны жизнь
Из биографии нашего нового премьера Гинтаутаса Палуцкаса я узнал, что помимо деловых качеств,
Умные люди говорят, что не следует нам расстраиваться по пустякам, а нужно беречь нервы для
Вот уж действительно – покой нам только снится.
«Я и не подозревал, что политика -это так весело», - так обозначил текущий момент то ли сам новый
Ну вот и завершился предвыборный марафон. Я этому очень рад, поскольку в конце словесной войны у
Кажется, не было в последнее время более обсуждаемого в печати скандального, погрязшего, в
Нынешние выборы в Сейм оказались гораздо более активными, чем предыдущие (52,06% по сравнению с
Вопрос о том, как подростки находят доступ к психоактивным веществам, которые запрещено приобретать законным путем, продолжает оставаться в центре...
ПодробнееБазовый рецепт, печенье с шоколадом и имбирем, овсяное печенье с корицей и имбирем, печенье из...
Теплый салат со свининой, фунчоза с морской капустой и помидорами черри, фунчоза с креветками и...
Закуска из брокколи и тофу, брускетты с тофу и вялеными помидорами, греческий салат с сыром...
В субботу в Каунасе уже десятый год подряд жителей радует парад Санта-Клаусов.
С сентября следующего года зарплаты научных работников в государственных научно-исследовательских
После спокойных семи дней перерыва на границе Литвы с Беларусью вновь появились нарушители -
Глава правительства Литвы Гинтаутас Палуцкас во время своего первого визита в Украину в качестве
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не установлено ни одного нелегального мигранта,
За последние сутки на границе Литвы с Беларусью нелегальных мигрантов не зафиксировано, сообщила в
С нового года экзамен по вождению в Литве можно будет сдавать только на одном из официальных
В пятницу вечером на Кафедральной площади столицы засияла главная рождественсккая елка Вильнюса.
Всего пять дней... и вечером 29 ноября мы вновь на Кафедральной площади, где каждый год зажигаются
ОВЕН Взаимовыгодное общение Постарайтесь реализовать благоприятные возможности, связанные с переговорами, общением, поездками, обучением. Здесь ваш авторитет...
Подробнее
