Клиент всегда прав, не забывайте этого. Не опускайте руки, даже если обладаете билетом на не состоявшийся концерт, и вам не возвращают за него деньги.
(”Экспресс-неделя” Nr.40 # 1 октября 2009)
Организаторы концерта, спортивного соревнования, спектакля или другого не состоявшегося мероприятия должны полностью возместить всю потраченную на билет сумму. Но далеко не всегда люди знают, как вернуть свои деньги, а компании, распространяющие билеты, как правило, ничего не объясняют, просто говорят: "Ждите". Поэтому мы решили рассказать, как защитить свои права в случае несостоявшегося или отложенного мероприятия и вернуть деньги за билет.
До 30 октября и позже
В столице до сих пор не перестают бушевать страсти в связи с не состоявшимся 27 мая концертом "Depeche Mode", который вначале был перенесен, а потом и вовсе отменен из-за болезни вокалиста. Вроде бы, дело привычное - отменили концерт, но вот с возвратом билетов возникли трудности. Организаторы концерта вернули только часть денег за билеты, так как делали это в весьма сжатые сроки, а потом прекратили возврат денег и предложили клиентам вооружится терпением и ждать, пока у них появятся свободные финансы.
Представитель по связям с общественностью агентства "Макроконцерт" в Литве Айварас Гяльжинис утверждает, что их агентство, как и все концертные организации Литвы, сейчас переживает не самые лучшие в финансовом отношении времена, но это ни в коем случае не станет поводом для того, чтобы не возвращать деньги за билеты.
- Мы вернем деньги за каждый билет на не состоявшийся концерт "Depeche Mode" в Литве. Билеты люди смогут вернуть с 30 октября. Возврат продлится долго, примерно полгода. Место возврата будет объявлено ближе к 30 октября. Скорее всего, это будет или одна касса, или каждый сможет вернуть свой билет там, где он его приобрел. А те, кто и за полгода не найдет времени для возврата билетов, смогут сделать это и после истечения срока, правда, для этого им надо будет приехать в офис нашего агентства.
Как сообщали СМИ Литвы, за продажу билетов на не состоявшийся концерт "Depeche Mode" его организаторы выручили несколько миллионов литов. Так концерт, которого не было, принес немалые финансовые трудности не только многочисленным фанам, но и самому концертному агентству.
- Никто не застрахован от таких неудач в концертном бизнесе. Радует только то, что с агентством "Макроконцерт" такое случилось впервые. И произошло это, как известно, не по нашей вине. Во всем мире отмена концертов - дело обычное, особенно во время кризиса. Сейчас люди меньше ходят на концерты. По этой причине был отменен концерт Бритни Спирс в Польше, Мадонны в Словении, турне группы "Coldplay" в США, даже ветераны сцены "Aerosmith" отменили свое турне, - говорит А.Гяльжинис.
Представители агентства "Макроконцерт" уверяют, что сейчас условия в Литве таковы, что их деятельность практически невозможна, и причина этого - высокие налоги.
- Несмотря на то, что сейчас в Литве не самое благоприятное время для нашей деятельности, мы все же стараемся предлагать своим клиентам самые разнообразные мероприятия высокого уровня, такие как концерт Верки Сердючки, Цезарии Эворы, группы "Uma2rmaH", юмористическое шоу "Новые русские бабки", танго-спектакль "Tango Pasion", легендарный мюзикл "Thriller - Live" лондонского театра "West End". Особенно мы рады тому, что после долгих переговоров нам удалось пригласить в Литву легендарного итальянского певца Эроса Рамазотти, - говорит А.Гяльжинис.
Именно концерт Э.Рамазотти заставил немного поволновался граждан, заранее приобретших билет на его шоу, - запланированный на осень концерт перенесли на весну.
- Концерт Э.Рамазотти планировалось устроить в Литве в ноябре, но за пару месяцев его концертное турне из 40 концертов выросло до 60, и по желанию самого исполнителя концерт в Литве перенесен на 6 апреля. В свою очередь мы хотим успокоить наших клиентов - концерт Э.Рамазотти состоится. Но если кто-то не сможет его посетить весной, то может до 30 октября вернуть билет в ту кассу, где он его приобрел, - говорит А.Гяльжинис.
В субботу в Каунасе уже десятый год подряд жителей радует парад Санта-Клаусов.
ПодробнееС сентября следующего года зарплаты научных работников в государственных научно-исследовательских институтах, вырастут почти на десятую часть.
ПодробнееПосле спокойных семи дней перерыва на границе Литвы с Беларусью вновь появились нарушители -...
В немецком городе Магдебург автомобиль на большой скорости въехал в толпу людей на рождественской...
Глава правительства Литвы Гинтаутас Палуцкас, который впервые посещает Украину в качестве...
По словам миллиардера, 2029 год станет годом, когда машины станут умнее людей....
ПодробнееПосле ковида у брата испортился слух и слуховой аппарат не помогает. Слышала, что можно обращаться за слуховыми имплантами, но брат не хочет. Что посоветуете?...
ПодробнееКажется, мы могли к праздникам вздохнуть с облегчением: несмотря на нагонную волну страшных
Наверное, похоже чувствовали себя жители древнеримских Помпей, когда с одной стороны жизнь
Из биографии нашего нового премьера Гинтаутаса Палуцкаса я узнал, что помимо деловых качеств,
Умные люди говорят, что не следует нам расстраиваться по пустякам, а нужно беречь нервы для
Вот уж действительно – покой нам только снится.
«Я и не подозревал, что политика -это так весело», - так обозначил текущий момент то ли сам новый
Ну вот и завершился предвыборный марафон. Я этому очень рад, поскольку в конце словесной войны у
Кажется, не было в последнее время более обсуждаемого в печати скандального, погрязшего, в
Нынешние выборы в Сейм оказались гораздо более активными, чем предыдущие (52,06% по сравнению с
Вопрос о том, как подростки находят доступ к психоактивным веществам, которые запрещено приобретать законным путем, продолжает оставаться в центре...
ПодробнееБазовый рецепт, печенье с шоколадом и имбирем, овсяное печенье с корицей и имбирем, печенье из...
Теплый салат со свининой, фунчоза с морской капустой и помидорами черри, фунчоза с креветками и...
Закуска из брокколи и тофу, брускетты с тофу и вялеными помидорами, греческий салат с сыром...
В субботу в Каунасе уже десятый год подряд жителей радует парад Санта-Клаусов.
С сентября следующего года зарплаты научных работников в государственных научно-исследовательских
После спокойных семи дней перерыва на границе Литвы с Беларусью вновь появились нарушители -
Назначенный премьер-министром социал-демократ Гинтаутас Палуцкас заявил, что возглавляемое им
6 - 13 декабря в Западной Литве (в городе Клайпеда, Клайпедском, Кретингском, Мажейкяйском,
Около двух десятков проживающих в Литве представителей белорусской оппозиции организовали в
С нового года экзамен по вождению в Литве можно будет сдавать только на одном из официальных
В пятницу вечером на Кафедральной площади столицы засияла главная рождественсккая елка Вильнюса.
Всего пять дней... и вечером 29 ноября мы вновь на Кафедральной площади, где каждый год зажигаются
ОВЕН Взаимовыгодное общение Постарайтесь реализовать благоприятные возможности, связанные с переговорами, общением, поездками, обучением. Здесь ваш авторитет...
Подробнее
